Question

为什么我的苹果手机连到电脑只能充电

Answer 1

iphone连到电脑只能充电，方法如下：
1、确定使用的是原装数据线，部分非原装数据线，电脑无法识别，或者只有充电功能。
2、如果使用的是原装数据线，查看手机的插口是否有异物，异物会影响，电脑识别连接手机。
3、利用该数据线在其他设备上进行测试，如果无法使用则是数据线损坏，可以进行更换。
4、如果在其他电脑上可以使用，请检查电脑的USB 端口是否有问题。尝试在电脑上更换一个USB端口，如果还是不行，可以将U盘插上去，看电脑是否能够识别。如果U盘插上，电脑能够识别，那说明USB 端口没有问题。如果U盘也不能够识别，那请检查下系统的 USB 驱动是否有问题。

Answer 2

自己照下面的步骤排查：

iTunes 必须是最新版本；

iPhone 连接电脑后，如果电脑没有提示音，换USB口、换别人正常使用的数据线试试；

如果电脑有提示音：

右键点击 计算机（或者 我的电脑）－管理－设备管理器－通用串行总线控制器，看看下面有没有带Apple字样的设备。

如果 通用串行总线控制器 下面有带Apple的设备：

控制面板－管理（或管理工具）－服务（或服务和应用程序）：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把 启动类型 设为 自动，然后 启动，确定。
或者
右键点击电脑最下方的 任务栏－启动任务管理器－点击 服务 选项卡－点击右下角的 服务：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把 启动类型 设为 自动，然后 启动，确定。
Bonjour服务也照此操作。

如果 通用串行总线控制器 下面没有带Apple的设备：

拔掉iPhone ，看看 设备管理器 中 哪个设备 消失了。确定了消失的设备之后，iPhone 再插上，右键点击重新出现的那个设备，更新驱动程序，自己选择驱动程序的位置：C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，然后确定。

或者，直接到 设备管理器－便携设备 或 图像处理设备 下面去找到带有Apple 或 iPhone 字样的设备，右键点击，更新驱动程序－浏览以查找－从计算机的列表中选择－从磁盘安装－浏览至C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，找到usbaapl.inf，确定。

如果服务已经开启了，通用串行总线控制器 下面也有带Apple的设备，但iTunes 仍然不识别iPhone ：

XP：
“开始”菜单——所有程序——附件——命令提示符，输入 netsh winsock reset 后回车，然后重启电脑。

Win7：
开始菜单－搜索框中输入cmd，右键点击上面搜索结果中的cmd.exe，以管理员身份运行，然后输入 netsh winsock reset ，回车，重启电脑。

垃圾360会提示你可能是木马；这是windows系统的内部命令，不可能是木马，必须放行，不然无效。

Answer 3

电脑上必须要安装iTunes软件，然后用原装数据线连接手机和电脑，就可以在iTunes上识别出手机了。