Question

马印航空婴儿和儿童可以乘坐吗？

Answer 1

马印航空MalindoAir（两字代码：OD）欢迎您带着您的孩子一同出行。

婴儿
B737-900上有两个婴儿摇篮，需要预定。

年龄分类
根据马印航空的定义，婴儿指在旅行开始时年龄在两岁以下的乘客。出于安全考虑，我们不允许年龄未满九（9）天的新生儿乘机出行。如要乘坐飞机，新生儿必须至少年满九（9）天且必须由体格健全的成人陪伴。乘客不允许同时与两（2）名或以上婴儿一同旅行，除非第二名婴儿年满6个月且单独购买座位。

安全第一
出于年幼乘客安全考虑，我们将在安全说明之前或期间分发婴儿座位安全带。婴儿座位安全带只能用于一名两岁以下的儿童。我们鼓励乘客为自己的孩子自带座位安全带。

婴儿摇篮座位
每架飞机仅设两（2）个婴儿摇篮座位。因此，该座位根据先来先得的原则分配。波音737飞机上的婴儿摇篮座位位于商务舱的第一排和经济舱的第四排。ATR飞机上无婴儿摇篮座位。

婴儿车/推车
由于婴儿车体积过大而机舱容量有限，不可将婴儿车带入飞机。因此，为了您的家人和其他乘客的安全与便利，婴儿车必须在登机时保存在货舱内。但是，伞式婴儿车可以带入飞机，必须保存在商务舱衣柜内。

儿童

年龄分类
根据我们的政策，年龄在两（2）岁和十六（16）岁间的乘客属于儿童，有权享受额外的便利设施和特权。该年龄段的儿童必须由一位年满18岁的体格健全的乘客陪伴。

该年龄段的乘客如需独自旅行，则属于两种情况之一：

无人陪伴的儿童（UM）
年龄在5至12岁间的单独旅行儿童属于无人陪伴的儿童（UM）。

独自旅行的年幼人士（YPTA）
年龄在13至16岁之间、独自乘坐我们航班的人士属于独自旅行的年幼人士（YPTA）。

我们的地勤人员会留意将要搭乘飞机的无人陪伴儿童（UM）和独自旅行的年幼人士（YPTA），陪伴他们完成登机手续直到将他们交给登机门处的机组人员。到达后，我们的员工将会陪伴该儿童完成入境手续和行李领取，然后再将其交给指定的监护人。敬请放心，我们友好而训练有素的员工会妥善照顾您的孩子。

您可以在订票时提出申请，联系呼叫中心+60378415388（每日9:00—21:00，东八区）或者致函customer_care@malindoair。com，请在预订航班之日前申请，以便我们进行适当协调，确保将您的孩子安全舒适地护送至目的地。

优先登机
我们邀请携带年幼孩子的家庭首先登机。这样父母有充裕的时间在其他乘客进舱前整理好行李，将孩子稳妥地安置在座位上。