电脑突然只能上QQ，不能上网，打不开网页～～～怎么回事啊
但是QQ还能登录，也能聊天，其余网络游戏也进不去！！！
查看进程，也没有多于的！！！也杀不出病毒····
我电脑是和别人共用的，由路由器连接！！！但路由器也没动啊 ···
是不是我电脑的IP那些或者网络设置出问题了·····
求各位大虾···详细点的解决办法嘛····3Q了 ··· 展开
2018-08-04 · 知道合伙人数码行家
百度网友2071595
知道合伙人数码行家
向TA提问 私信TA
电脑不能上网有三种可能：一是网络信号缺失；一是网络设备损坏；一是网络设置错误，需要逐一排查解决。
一、网络信号：查看网络信号接入端如调制解调器或无线路由等设备，查看其信号指示历败灯是否正常。如有异常，可电话联系网络服务商寻求技术支持。如果网络信号正常，下图中Internet状态指示灯应该恒亮、Internet指示灯和LAN指示灯则应该恒亮且闪烁（不同品牌型号调制解调器的指示灯信号大同小异）。
二、网络设备：
1、逐项检查网络设备是否正常运行：
（1）检查无线路由器是否通电；
（2）检查无线路由器滚烂滚信号指示灯是否异常；
（3）检查无线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装；
（4）检查有线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装、网线及接头是否有断裂等情况。
可将调制解调器或无线路由器或交换机等设备进行大余断电重启操作，以排除信号阻塞或设备过热等问题发生。如有条件还可用专用设备检测确定。
2、排除检测法：不具备相关专业知识的用户可使用其它电脑或手机连接网络，以判断是否正常。如有某台电脑或手机能够在同一网络环境中能够正常上网，则说明网络信号和网络设备是正常的。反之，如果所有电脑或手机都不能无线上网，则说明无线路由设备或其设置出现问题。
三、网络设置：如果网络信号及网络设备正常，则很可能是IP地址设置错误所致。一般需要设置静态IP地址，操作如下（如下图，以WIN7无线网络设置为例）：
1、点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”，选择连接了但无法上网的无线网络连接，在弹出窗口中点击其“属性”；
2、点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IPv4）——属性”；
3、在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数（如果路由器设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。
如果同一网络中有其它电脑能够正常WIFI上网，则可通过“ipconfig /all”命令获取正确的IP地址等网络参数，其操作步骤如下：
1、打开“开始”菜单，从所有程序中找到“附件”，再从附件中打开“命令提示符”，输入命令“ipconfig /all”并回车。
2、执行命令显示所有网络配置后，找到IPv4地址这一项，后面的值即为可用IP地址，当然还有网关，DNS服务器的主，备用地址，将这些都记下。再回到Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口，把刚才记下的数据，逐一填上，然后再勾上“退出时验证设置”，验证一下更好，确定。如果以上参数无效，则可查看路由器说明书或电话问询网络供应商以确定。
如果以上操作无效，则需要登录调制解调器或路由器，检查各项参数是否设置正常。同时，使用安全软件检测是否遭到病毒感染或网络攻击，以采取相应措施。
一、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看cpu的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。 找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。 有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
有些朋友，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板–Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。 这就是很多的人不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
三、DNS问题
有时候IE冒似不能上网，但如果你输入IP地址就可以上了，那就与你配置的DNS服务器有关。可在网上邻居属性里设置。
四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象颇为常见，由于：
1、系统的不稳定
表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；
2、软硬件的冲突
常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；
3、病毒的侵扰
导致系统文件损坏或丢失。
如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。
如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启纯袭樱动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。 如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。
如果是第三种情况，则要对禅或系统盘进行全面的查杀病毒。 还有一种现象也需特别留意：就是能做丛打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件： 在开始—运行里输入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。
五、IE损坏
以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。 如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。 98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。 如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，
有两种方法： 1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可； 2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf”
注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。
六、ApplicationManagement服务的问题
出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务，就能解决了。具体原因不明。
七、非法关机导致路由错误
重启下路由器就可以了。 开IE 输入192.168.1.1 输入用户名和口令 在出来的窗口中有系统工具选项 里面就有重启路由器命令。
另：路由器不同 操作命令可能会有所不同但大同小异,具体的操作参考路由器的使用说明书。
你好：
有可能是DNS或者IE组件出了问题，原因可能性有很多，不过现在电脑管家电脑诊所已经有能上QQ但不能上网的专业修复方案，最便捷的方法是点击上方的【立即修复】按钮，即可完成修复过程。
附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）
方案一：手动设置DNS
（说明：如果您使用DNS有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
1.打开【控制面板】→【网络连接】→打开【本地连接】→【属性】：
2.双击【闭颤Internet 协议(TCP/IP)】→选择【自动获取IP地址(0)】和【使用下面的DNS服务器地址(B)】→输入首选DNS服务器为"114.114.114.114"，备用DNS服务器为"8.8.8.8"→点击【确定】→【确定】：
方案二：清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：
2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】
方案三：注册IE组件
1. 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
2. 在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，没扰按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：
regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.DLL
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll
建议点击本回答上侧【修复】按钮，使用电脑诊所一键自动完成枯态旦所有修复步骤。
方案四：启动DNS服务
1.点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
2.在弹出的黑色窗口中，输入”sc coinfig dnscache start=auto”(注意=后的空格)，按键盘enter(回车)键→输入”sc start dnscache”，按键盘enter(回车)键，最后输入”ipconfig /flushdns” ，按键盘enter(回车)键：
方案五：重置winsock目录
1.点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
2.在弹出的黑色窗口中，输入”netsh winsock reset”，按键盘enter(回车)键后重启计算机：
如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：
方案六：重置IE
（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
1. 打开IE浏览器→ 点击【工具】→【Internet 选项】
2. 点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：
注：腾讯电脑管家为能上QQ但打不开网页定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【修复】按钮，进行深度修复。
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
2018-06-28 · 知道合伙人数码行家
huanglenzhi
知道合伙人数码行家
向TA提问 私信TA
找到“网络连接”这个选项。
找到我们正在使用的网络连接，因为我正在使用“无线连接”，所以对“无线连接”单击鼠标右键，选择“属性”。
尺早清 在属性页面中，选择协议包中的Internet协议（TCP/IP），再点击“属性”。
我们发现，原来这里的DNS是111.111.111.111，是一个无效的地址。
解决办法：可以找一个可用的DNS服务器IP地址，把这个111.111.111.111替换掉。或者试试自动获得DNS服务器地址，我这里用第二种办法，先自动去获取，点击“确定”。
再点击“确定”退出睁晌属性的配置。
好的，是不是可以了，我们现在再打开网站，还是打开百度来看看。
OK了，百度能够正常打开了，其它陵前网页也能正常使用了。
说明确实是DNS服务器的配置出了问题。
