Question

天猫魔盒突然无信号了

天猫魔盒突然无信号了

Answer 1

天猫魔盒连接电视提示无信号什么意思
1）HDMI连接无信号
首先电源插上魔盒，看电源灯有没有亮，然后HDMI线一头连接魔盒，一头插在电视的HDMI口上，然后使用电视的遥控器，将电视的节目源切换到HDMI口上（如果你电视有好几个HDMI口，插在哪个口上，就用电视遥控器切换到哪个口，切记：电视上的信号源切换到对应的信号端子HDMI1/HDMI2上去才能正常显示），然后就可以看到魔盒欢迎界面了。
注意：有时候提示无信号可能是因为电视的HDMI接口从来没用过，有灰尘。所以接触不好，你可以试试多拔插几下或者擦干净再试试。
2）AV连接无信号
首先尽量使用天猫官方旗舰店购买的AV线，其他的AV线不确定是否能正常使用。魔盒支持14mm和17mm两种插头长度的AV线。另外如果不确定是否为AV线的问题，你可以换台HDMI电视试试魔盒是否正常输出信号，如果正常，那基本就是AV线的问题了。
AV线正确连接电视的方式：正常情况黄色应该是视频线，白色，红色是左右声道，然后电视还要切换到AV模式就可以了。当然也有不正常的，如果正常连接无信号，可以自己试试把三色线接线顺序调一下。

Answer 2

Answer 3

没有天猫魔盒主界面的信号主要原因可能是连接线路接触不良或者HDMI线有问题导致连接后电视机显示无信号；检查连接线路，如果有松动则将其固定好即可；必要时可以换一条HDMI线重新连接试试，也可能是电视机的HDMI接口有问题导致连接后无信号，可以换其他HDMI接口重新连接试试。
以上方法均无法解决时，则可能是电视机或天猫魔盒的硬件故障导致的，比如接口故障、内部电路故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系对应的售后服务对设备进行检测和维修才能解决。

Answer 4

天猫魔盒连接电视提示无信号什么意思

Answer 5

你可以尝试恢复出厂设置看看能不能解决。