Question

联通卡为什么突然被暂停服务？

Answer 1

因为欠费被暂停服务，编辑短信“cxye”至10010，即可查询当前手机的欠费额度。

中国联合网络通信集团有限公司（China Unicom）是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。

• 中国联通：1994年7月19日，中国联合通信有限公司经中国国务院批准正式挂牌成立。中国联通的成立是我国电信行业深化改革、打破垄断的重大举措，是中国电信发展史上具有里程碑意义的一件大事。

• 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。

• 中国联通提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类业务，能够满足国际、国内客户的各种通信需求。涵盖固定和移动两个领域，并在香港、北美、欧洲、日本和新加坡设有境外运营公司。
  

Answer 2

如您手机是目前被停机了，请检查以下情况：
1.预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
2.后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
3.后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机；如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
4.查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用；
5.排除以上情况还未解决，您可以联系人工客服处理。
如非上述情况，建议联系当地的联通客服了解。

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