原因:
1、连接问题:从最基本的开始,首先检查打印机与连接是否有问题(连接打印机的打印线最好是接到主机背面),其次看下打印机的电源是否开启,上面的电源指示灯是否有亮。
2、端口设置有问题,如果打印机的连接没有问题,那么接下来我们可以看下打印机的端口设置是否正确,端口设置不正确,也是不能打印的。
解决办法:
1、如果仍然无法工作,请尝试运行 “打印疑难解答”。
2、打开 “开始”菜单, 输入 “设备和打印机”, 从结果列表中选择它,然后选择你的打印机。然后在屏幕顶部选择 “删除设备”, 然后重新安装你的打印机。