Question

三星s7edge死机怎么办？

Answer 1

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。若手机使用中经常出现死机的情况，建议：1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

1. 若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。

2. 若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

3. 查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

4. .若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

5. 若不行，建议把手机送到专业的手机店去检查维修下。
   

手机死机原因分析：

1.安装了第三方的安全管理类的软件，有的话直接卸载，手机有安全中心的，再安装会因为冲突引起手机死机卡机的问题。

2.在开发版系统上正常获取root权限，但是卸载了某些系统程序造成手机死机卡机

3. 边充电边操作手机，会造成电池发热，造成手机死机卡机。

4. 使用了非官方的MIUI系统或者刷错了官方的MIUI版本造成死机卡机。

5.用户在非官方渠道买到了山寨机或者翻新机，很容易出现死机卡机的现象。