Question

升级win10后出现蓝屏如何解决？

Answer 1

蓝屏大多都是因为显卡驱动问题导致，安全模式启动环境只会加载一些必要的系统文件和驱动，可排除第三方软件或驱动的影响。如果在安全模式下没有再出现蓝屏或无限重启的问题，那么基本上可以判断是第三方软件或驱动的影响，用户可逐一卸载来排查。

具体解决办法：

• 进入安全模式禁用独立显卡驱动

  1. 长按电源按钮关机;

  2. 按电源按钮开机;

  3. 重复步骤1~2三次;

  4. 确认屏幕是否出现“修复”界面，如果有，点击“高级修复选项”;

  5. 点击“疑难解答”，点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”;

  6. 系统重启以后，按“安全模式”所对应的的数字4以进入安全模式;

  7. 进入安全模式以后，按Win徽标键+X，点击“设备管理器”;

  8. 展开“显示适配器”，右击独立显卡AMD或者英伟达选择禁用;

  9. 重启电脑;

  10. 如果仍然不能解决问题，启动时强制关机三次进入WinRE，选择高级启动选项，启动到低分辨率模式。