怎样做好汽车一站式服务中心?
1、要自己优于同行的服务标准和主打产品。
2、提高店里每一位员工的服务意思,现在不单止拼产品,更拼服务。
3、制定相应的奖惩制度,提高每一位员工的积极性。
4、先主推自己有优势的产品,从一个点切入,根据二八定律,80%的利润从20%的产品获得,所以要将自己优势产品,做好,做精,做强,慢慢再推其他产品,千万不要一次就一站式的推销,个人认为这样反而得不到好的效果,因为精细化不够。
5、制定相应的会员制度,优惠措施,吸引客户。
6、建设为汽车品牌综合展销区、汽车及配件区、高端汽车4s店区、二手车交易区。同时包括一站式服务大厅、汽车检测线、定损理赔中心、商务酒店等相关配套设施。
7、举行相关汽车活动和文艺演出,为市民打造一场汽车文化盛宴,搭建一个赏车购车、汽车文化、交流互动的平台。
8、同时还有驾驶技能体验活动,市民可以进行试乘试驾,在车城规划区内进行驾驶乐趣、节油、障碍物等技能驾驶体验,现场感受汽车改装大赛,体验汽车时尚改装文化和魅力。
9、招商汽车配件、汽车用品、汽车改装、汽车快修、油品轮胎、金融服务、商务酒店等项目。这将极大丰富"一站式"汽车商贸综合体的服务体系。
2024-11-21 广告
当然是做服务了 其次是质量和信誉。
简介
(1)首先要自己优于同行的服务标准和主打产品,提高店里每一位员工的服务意思,现在不单止拼产品,更拼服务先主推自己有优势的产品,从一个点切入。
(2)根据二八定律,80%的利润从20%的产品获得,所以要将自己优势产品,做好,做精,做强,慢慢再推其他产品,千万不要一次就一站式的推销,个人认为这样反而得不到好的效果,因为精细化不够。
(3)最重要的当然是做服务了 其次是质量和信誉。运营模式盈利模式 不是在这里说就可以的 ,得看你的实际操作 自己总结经验做到更好。
(4)拥有好的人才,好的团体气氛和好的舞台,自然会引来更多的人才,所谓先人后事,就是人的本质比技术、专业、经验更重要,技术、专业、经验也很重要,但技术、专业可以学习和传授,经验可以积累,而人的品德、个性、工作伦理、诚信和价值观已根深蒂固,很难去改变,销售服务行业需要信心、毅力、创意和价值导向。
(4)先事后人,靠挖人才,弊多利少,能挖来的人缺少忠诚度更没有归属感,以后也很容易被竞争对手挖走,前期当然要挖人,利用他们来培训和传授技术和专业知识,有好的人品和对公司忠诚当然是好事,但这样的人也许不多。