Question

怎样能开好一家淘宝店铺，实在没有经验，求成功人士解答

怎样能开好一家淘宝店铺，实在没有经验，求成功人士解答拜师

Answer 1

店铺运营的八个步骤：

　　第一步：寻宝贝

　　选品是运营的第一步，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助途胜宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手，打造爆款为运营主要目标。

　　1、 行业热销品类、品牌、单品的收集，分析他们热销的原因，总结成功的营销方法。分析热销产品的优缺点，为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货，要有爆炸力，属于大众需求品，能满足市场趋势。

　　2、 我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么，熟悉品的生命周期和市场容量。

　　3、 竞争对手的产品情况分析，制定相应的营销计划和主推方案，快速抢占流量入口的优势位置。

　　4、 产品的定价和比价，制定合理的促销活动计划，有节奏的把握价格的调整。

　　5、 市场受众的分析，满足主要客户需求，设计主要客户的体验，手机配件产品的受众70%为年轻女性。对于我们产品的主要目标客户，相信大家比我更加了解，因为我对产品和这个行业从业时间和经验没有您们多的。

　　第二步：找流量

　　如何提升淘宝流量和访客量?吸引更具价值访客流量，精准分析流量，提升销售流量，加速业绩飙升，轻松领先同行。快速抢占给个流量入口的优势位置，主要是抢占自然基础流量的优势位置。淘宝网有哪些流量入口，我们先要去了解和统计，做好抢占计划表，一个一个的抢占。一般流量的抢占原则是先基础自然流量，再优化商品主图标题和描述页面，做好起点销量和起点价格和必要评价，做好可参考的商品主图点击转化率，页面浏览转化率，询盘转化率，等等各种转化率后，再开始付费流量的获取。

　　第三步：升转化

　　促进店铺访客购买行为，快速分析各项转化率，深度挖掘客服潜力，提升客服效率和店铺销量。主要方向是，商品主图和标题，网页描述的视觉化设计，描述中告诉顾客为什么这个商品是自己需要购买的，而且要来我们家购买，必须现在马上购买，提高静默转化率。顾客购买以后，我们想让顾客买的更多，那就是客单价的问题了。

　　提客单，决定因素：商品结构、页面引导、客服推荐、营销活动。只是在实践中慢慢优化各个环节，提升这种转化率，我们才能把握每天的销量。计算公式：销售额=每个入口的展现*每个入口展现点击率*购买转化率*日均客单价*购买频次。

　　第四步：提销量

　　淘宝开店的主要目的。通过

追答

第五步：促销率

　　提高员工服务工作效率，降低劳动工作量和强度，全面提升实时性、时效性、响应性。提高效率、降低成本。效率的提高，除了制定各个岗位的职责说明书和工作流程手册之外，还需要应用各种专业软件，实现自动化办公，效率才能更高。一般淘宝店铺常用的软件工具包括：量子恒道、数据魔方、ERP(网店管家)、CRM软件、旺旺机器人等等。专业的软件工具的使用，让效率能变成各种可以统计和考核的指标，会使运营更加精细化，营销更加精准化和数据化，业绩才会更加可控的快速上升。

　　第六步：管会员

　　开展会员顾客精准营销，多个维度透视会员，摸清会员特质，有效精准营销。管理会员是运营过程中一个相对重要而被人忽视的一个环节，我们很多时候只知道引流，没有开发回头客户，让他们二次购买。没有忠实客户的店铺是很难健康发展的。我们要通过会员购买路径的分析，更好的管理客户的关系，实现精准的老客户再营销，避免老客户流失。让我们的引流，不仅仅留在第一次购买上，要析流和留流，让营销做的更加成功和高效。

　　第七步：抓服务

　　加强各项环节服务品质，全方位提升服务，通过服务的提高，提高店铺的信誉，扩大产品的市场占有率，实现与客服友好沟通和互动，更好的 提升客户体验。主要是售前和售后的服务，发货包裹的专业程度决定客户第一次购物的体验，对回头率影响非常大。

　　第八步：算利润

　　核算利润明细，全环节成本管理，店铺盈利能力，商品盈利潜力，趋势进行分析统计，为掌柜决策提供强有力的支持和保障。算利润，能更好的明白那个环节做的好，那个环节做的不好，为什么亏损，为什么盈利，从而更好的优化流程，改善工作。

　　以上内容就是全面介绍了如何开好一家淘宝店铺的运营思路和流程，现在运营一家淘宝店铺，工作要求越来越细，我们首先要有自己的运营思路，店铺才能够有条不紊的进行，而且店铺前期一家要打好基础，做好店铺的基本功，后期运营工作也会更加轻松。

一.选款上新，上下架时间。(淘宝PC端权重加)

宝贝上架几点重要的因素：

1.宝贝主图：最好是自己的图片。无牛皮癣，我自己在确定款式时候都会找美工做一下，我也就做那么一个主图。毕竟成本比较大。其他款式顺带刷的就不要太在意!

2.宝贝属性，所谓宝贝属性，若你是销售辅助，中长款服装，标题里面若是出现短款服装，那么你的属性与标题也就不符合(宝贝详情也是如此)。严重影响宝贝权重。

3.不要采用数据包用淘宝助理上架，最好所有款式都自己手工上架。(关于这点我只是听说)

4.宝贝上架时间(不了解淘宝七天螺旋的可以百度一下看看)

5.橱窗推荐，与精品橱窗。(宝贝下架最后3个小时之前使用橱窗推荐)，精品橱窗可以通过自己刷成交量可以获得(例如直接刷一个2W的宝贝)，达到一定成交额可以奖励10个精品橱窗。

二、宝贝标题优化

这个以往小古给小伙伴们推送不少，就不再详细说了，点击以下链接，看看吧~

【实操】个性化搜索下的标题设置技巧，流量嗖嗖嗖起来！

三、宝贝图照相技巧

做好图片设计，对于店铺的运营也是大有裨益。一个好的图片，能给顾客留下深刻的印象，一个好的图片，在给以顾客美的享受同时，也是一个生动的产品说明。那么，宝贝图照相技巧有哪些？

1.平铺类第一类是按商品与水平线角度分：

1.1 宝贝和水平线要呈垂直90度，这样的方式是比较直观的，网店的爆款和官网的图片都是使用这样的图片拍摄方式。

1.2 宝贝和水平线左倾或右倾30度，这样的拍摄角度，会更加吸引顾客，现在很多的日韩系的服装都是用这样的拍摄方法。

1.3 宝贝随意摆放，一些杂志上的服装都是用这样的图片拍摄方法，这样拍出来的图片给人感觉很随意，但是图片很有美感，这里说的是随意而不是随便，店家们要把握好。

2.平铺类第二类是按商品按平整度分：

2. 1 一店褶皱也没有的产品拍摄，给人感觉很规矩的。

2.2 要适当地修饰，这里说的修饰不是要改变宝贝的形状，而是要重点突出宝贝某些特征。

2.3 凹造型，如今凹造型都是很生动的，什么姿势都有，画面生动，这里要注意的是造型和服装要相吻合，避免误导顾客。

3.悬挂类按展示方式分：

3.1 只展示宝贝。销售什么就拍摄什么，一目了然，操作简单。

3.2 搭配展示。可以一整套搭配在一起来拍摄，上下装都有，可以搭配包包，鞋子等，这样的展示好处就是，顾客对店家所销售

Answer 2

选择和定位产品
你的客户群体是什么类型的，是采购、还是大客户，或是代理。你都要心里清楚。然后根据你的客户群体去选择和定位你的商品。