Question

为什么手机可以发短信，就是彩信发不了，这是怎回事？

Answer 1

发不了彩信，会有多种情况，具体按照以步骤进行排查：1、首先查询手机是否开通彩信功能，若开通转下一步。2、再查询手机是否支持彩信功能，若不支持建议更换手机，如若支持转下一步。3、检查彩信参数是否设置正确，相关参数如下：彩信中心URL：mmsc.vnet.mobi；WAP网关IP地址：10.0.0.200；WAP网关端口号：80；接入APN/密码：ctwap@mycdma.cn/vnet.mobi。参数若不正确，请重新设置。参数若正确，转下一步。4、查看彩信相册是否已满，如若已满，请删除后再试，如若未满转下一步。5、查看发送的附件是是否超过了手机支持的附件上限或者超过了电信的限量，若附件太大，建议调整后再发送。“彩信”是指中国电信为多媒体信息服务所取的业务名称。多媒体信息服务的英文名是MultimediaMessagingService，缩写为MMS，通常又称为多媒体短信。中国电信的彩信业务以无线应用协议为载体，支持多媒体功能，能够通过中国电信CDMA数据网络传递功能全面的内容和信息，包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式，内容丰富、容量大、新颖、创新。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服95为你解答。