Question

电脑有网，但是启动软件提示-错误没网

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Answer 1

一、可以通过电脑管家网络修复功能修复一下。
1. 打开电脑管家，点击工具箱。
2. 找到网络修复工具
3. 点击“立即修复”即可。
二、也可以使用命令重置网络。
1. 在“开始”菜单找到“运行“
2. 然后在里面输入cmd
3. 出现的命令提示框内输入“netsh winsock reset"按”Enter“键。
重启计算机后生效。

Answer 2

当我们电脑的网线、路由器没有问题，且向相关部门电话查询后也没问题时，我们需要对电脑的细节进行检查。

2.第一步，进入电脑桌面，点击右下方的网络图标。

3. 第二步，在弹出的菜单中选择打开网络和共享中心选项。

4. 第三步，打开网络和共享中心窗口后，点击左侧的更改适配器设置选项。

5. 第四步，在打开的窗口中选中计算机并点击鼠标右键，在弹出菜单中选中属性选项。

6. 第五步，在打开的本地连接属性对话框中，找到Internet协议版本4，并双击打开。

7.第六步，勾选使用下面的ip地址选项，但不要急着点确定。

8. 第七步，立即重新勾选自动获得ip地址并点击下方的确定按钮。

Answer 3

1）是否误删驱动，检查下
2）网线是否松动了并且看网卡的灯亮的是否正常
3）检查本地连接属性里面的 TCP/IP4协议是不是绑定了不正确的地址(建议都改成自动获取）。
4）电脑是不是中了病毒，打开腾讯电脑管家-病毒查杀
5）还可点击腾讯电脑管家-电脑诊所-上网异常-选择上不了网进行修复
在不行，重装系统试试

Answer 4

电脑显示网络已连接但上不了网的原因和措施

　　无论是对于办公还是学习而言，电脑都已经成为我们日常生活中必不可少的实用工具，并且它们还在一定程度上扮演着相当重要的角色。但是有时候由于电脑产品本身的问题，或者是因为用户错误的使用操作，可能就会导致我们大家无法正常使用电脑，比如今天为大家带来的情景就是电脑显示网络已连接但上不了网时候，我们将针对这个常见的故障为大家分析处理。

　　一、为什么电脑显示网络已连接但上不了网

　　网络显示已经连接，但是却上不了网，这种说法本身有些矛盾，不要认为上网只是用浏览器来浏览网页，这只是上网的一部分，只要连接了网络，就说明已经可以上网了，你的意思是无法用浏览器来上网。出现这样的问题，一般情况下都是浏览器自身引起的。也有可能是某些安全类的软件禁止了浏览器访问网络。还有一种可能是，如果你用的是第三方的浏览器，则系统防火墙很可能会禁止此浏览器连接网络。

　　二、电脑显示网络已连接但上不了网怎么办

　　1、首先，还是要确认一下是不是已经真得连接网络。根据我的经验，在windows7系统，有时候即使右下角的网络图标显示已经连接，但其实是没有连接的。这时候你要打开此图标，先断开，然后，再重新连接。

　　2、如果电脑的确已经连接上了网络，还是不能浏览器上网，那么你可以重置一下浏览器。在这里我只以IE浏览器为例来说明，如果你用的是别的浏览器没有重置选项，那么你可以卸载并重装。IE不能卸载，故只能重置。

　　3、打开IE浏览器，在菜单栏中，点击工具菜单，然后点击最下面的internet选项。

　　4、在internet选项页中，用鼠标点击高级选项卡，切换到高级选项卡中，在最下面有一个重置的按钮，你可以点击这个重置按钮来重置浏览器。

　　5、你最好删除所有的个人设置以及自定义的浏览器设置。包括个人资料，缓存，cookies等。选定前面的复选框，点击确定开始重置。重置后需要重启浏览器。

　　6、现在浏览器自身的问题解决了，如果依然不行，我们要考虑一下是不是防火墙类的软件阻止了浏览器访问网络。第三方的防火墙各类繁多，解除锁定的方式多样，在此我只以系统自带的防火墙软件为例来说明。首先打开控制面板，点击windows防火墙。

　　7、在windows防火墙中，点击左边导航栏中的高级设置。如图，我们要看一下是不是防火墙禁止了你的浏览器访问网络，当然这里的浏览器不是指IE，IE在windows系统中是畅行不阻的。

　　8、找到这个入站与出站列表中的你的浏览器，看一看是不是已经被禁止。如果被禁止，就右键此浏览器，然后在属性中修改为信任软件。然后看一看浏览器后面的状态是不是已经变成允许。变成允许后，关闭防火墙，打开浏览器看一看上网是不是已经正常了。

　　9、或者你可以用一种更省心的方法，如果你只是普通用户，电脑中并没有什么绝密的资料，你完全可以关闭系统自带的防火墙。对普通用户来说真没什么用，我就是普通用户，上网十几年了，没遇到过黑客攻击。所以，完全可以关闭它。

　　10、用完了上述的多种方法，如果还是不能连接网络。那么可能的原因是有些安全类的软件禁止了你访问相关的网站。如果你的电脑有别人用过，你要考虑一下这方面的问题。这类软件比较多，但是操作一般很简单，就在站点拦截功能里面可以设置。我在这里不再赘述。那问题就不太好办了。可以考虑的原因是有病毒文件已经严重损坏了系统的相关文件

　　11、如果通过上述方法都不能解决问题，那问题就不太好办了。可以考虑的原因是有病毒文件已经严重损坏了系统的相关文件，通过各种优化修复软件来修复系统，我想花费的时间就要比重装系统的时间多了，是不划算的。所以，当到了这种程度的时候，我建议你重装系统，重装后所有的设置都是默认的，是没有任何问题，就算有问题也是你的网络服务提供商的问题了。

　　电脑显示网络已连接但上不了网是一种相对而言比较常见的故障，它有时候会导致我们无法正常使用电脑，甚至会给大家的工作学习带来不必要的麻烦和损失。因此针对这个问题，上文就从用户的角度出发为大家分析了可能的原因，并且还给出了具体的解决步骤和方法。当然，如果依照这些操作建议进行实践却还是不能够妥善处理，那么我们可以求助更为专业的人士帮忙。