Question

钻戒上的钻石掉了怎么办

钻戒上的钻石掉了怎么办，2019年1月30号买的，2019年3月19号早上发现不见了钻石，找不到了，证书还在，应该怎么办

Answer 1

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Answer 2

现钻戒钻石掉了的时候，一定要仔细查找，回想自己当天去过哪些地方，一定要多找找小角落，或者桌子凳子底下，最好是搬开来找;实在找不到可以到自己经过的路上，草丛中，也可以晚上天黑的时候，用手电找，有反光的地方就是了!如果找了很久，很幸运，钻石找到了，那么可以送回买钻戒的地方 ，让重新加固镶嵌，或者换个更牢固的戒托，比如18K金6爪镶嵌，就非常牢固啦。如果找了很久，还是没找到，那么也很幸运，戒托还在，要是整个戒指都掉了就更惨啦!戒托可以送回买钻戒的地方 ，让加工成素圈的戒指，还是可以佩戴，就是钻石没有了。或者可以用戒托加钱再换一个镶嵌牢固些的款式。

Answer 3

钻戒上的钻石脱落可以分为两种情况，一是钻戒脱落了但钻石没有丢失，二是钻石脱落后彻底丢失。如果是钻戒脱落了但钻石没有丢失，那么一般商家都可以免费为消费者重新镶嵌，不提供更换钻戒的服务；而如果钻戒上的钻石直接丢失，一般商家通常不给予更换。

Answer 4

再用502胶水粘上，很结实的。

Answer 5

自然脱落的商家无条件更换，你去鉴定是人为还是自然脱落的。