Question

台电X19+开不了机

把机子里的MP3文件的ID3V1和ID3V2文件名修改后就一直更新中，开不了机，是文件问题吗？怎么办？

Answer 1

尊敬的台电用户，您好：
您的情况可以先长按电源键关机，在确保机器有电的情况下，尝试刷新固件试试，

台电X19+刷新固件您可以登录台电官网http://www.teclast.com/topic.php?channelID=78&topicID=148找到并下载x19+的固件，然后按下面方式操作。
1在电脑上解压固件包
2 运行解压文件夹中的tx-x19+.exe工具，会有“请连接设备”的提示。
3用牙签捅一下机器的复位孔，然后按住“e”键不放用usb线连接x19+和电脑，直到电脑上的“请连接设备”变成“准备好”后松开“e”键，这时点“开始”按钮，等待出现提示“完成”后，关闭即可，最后从电脑上删除硬件就可以了。
建议您在刷机前仔细阅读刷机说明，非常详细哦。

如果按照上面方法也无法解决，您可以联系台电服务网点维修机器。

台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=180
现在平板电脑已经开始普及了，您可以关注下台电的最新平板电脑，目前主流平板都是四核机，台电平板价位从299到1299都有选择，而且功能强大，您可以选择适合的机型来使用。
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操作系统:Google Android4.2智能操作系统
主频:最高 1.6GHz
SDRAM:2GB DDR3
ECN13码: 6940709626009(W16GB))
ID码:G9X6
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无线WIFI上网:支持（IEEE 802.11b/g/n）
支持USB Dongle无线 3G上网功能
支持以太网上网功能
摄像头:前置200W像素，后置500W像素。
显示屏类型:采用 10.1 英寸 1920*1200 分辨率 16:10 电容触摸液晶屏(10点触摸)
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感谢您对台电的支持！

Answer 2

恩恩，这是个问题啊，你尝试一下刷机，看看怎么样，要是解决不了，就百度Hi我，注明台电x19+