为何我的积分没兑换要被清零?

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中国移动10086
2019-07-30 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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以河南用户为例,2019年起,将启动积分清零工作。2015年及以前产生的积分将在2019年6月底到期,以后每年均按照三年的有效期滚动清零。(例如:2018年1-12月产生的消费积分,有效期至2021年底)。登录积分商城http://jf.10086.cn,我的积分-查看积分发放时间。
来自:求助得到的回答
平心涵泳
2019-07-30 · TA获得超过300个赞
知道小有建树答主
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可能是积分到期会自动清零,所以当积分达到一定量时还是兑换礼品比较好,不然过期清零了太可惜了。
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伟子erO7l
2020-12-31
知道答主
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没到期为什么给我清零了?给客服发短信不接,还把问话给册除了。
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为什么我的积分给清零了?2020年积分哪去了?
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百度网友5a15f1f
2019-07-30 · TA获得超过1971个赞
知道小有建树答主
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上面肯定有时间限制的,在指定时间没不兑换肯定会清零的!
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中国联通客服
2021-03-30 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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1、如您是联通用户,消费和奖励积分有效期为36个月,每月产生的积分可连续累积至第4年同月的前一个月。例如:2017年1月的通信消费,如果客户正常交费,相应的通信消费积分和奖励积分于2017年3月初形成,2020年2月底过期。
2、特殊积分有效期以赠送积分活动通知为准,客户可参看活动内容或赠送积分到账提醒短信为准。
3、积分须在有效期内应用,超过有效期作废。
4、您登录中国联通APP后,首页点击搜索输入“积分查询”点击进入后即可查看积分详情,以上路径以查询页面实际显示信息为准。
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