Question

新媒体运营日常工作是怎样的？

Answer 1

新媒体运营涉及的工作主要包括了三个目的——拉新、留存、促活。
拉新，就是为你的账号带来新粉丝。带来新粉丝的手段和途径可以是多种多样的，可以是策划和制造一个具有传播性的话题，可以是跟热点话题创作爆文，可以是投放广告，也可以账号之间互推。
留存，就是粉丝关注之后留下来，可以是你的内容粉丝喜欢，也可以是你能提供的服务粉丝刚好需要，也有可能你长得特别好看。总之先让新关注的粉丝不要取关，最终长期关注阅读你的号。
促活，就是“促进用户活跃”，就是让你的粉丝愿意更频繁、更开心的看你的公众号。你可以通过标题吸引打开账号，可以做一些签到送奖品活动，可以做一些话题讨论组，总之多做一些可以提高粉丝活跃度的事情。

Answer 2

根据时间轴工作

09:00 抵达公司进入公众号后台

有的公司会在这个时候开晨会，汇报昨日工作成果，工作任务进度，解决项目问题。

例如平时文章阅读量是1W，但昨天的只有8K，必须分析原因。是由于内容原因？还是标题原因？还是其他原因？

新媒体运营始终在做的一件事就是「分析原因」和「解决问题」。

09:30 登陆电脑端微信

登陆PC端微信或网页版微信，在电脑上回复一夜过后留下的各种消息留言。一定要用电脑回复微信消息，提高工作效率。

回复公众号后台所有消息，文字消息应该随时在订阅号助手APP中回复，处理邮件QQ等消息。

09:50 记录工作任务

记录新增的工作任务，给所有任务标记“重要不紧急”、“重要紧急”、“不重要紧急”、“不重要不紧急”。

重要就是你必须认真对待的，紧急就是你必须现在完成的。例如分析热点属于重要紧急，发布内容属于重要不紧急。

通过微博、知乎、微信群、微信朋友圈和第三方工具等分析最热门的事件，同时观察同类公众号是否也追了热点，同行的阅读量是否急剧上升。

根据热点事件、同行行为、粉丝需求、自身调性，分析最适合自己的文章选题，和同事商榷或开会研讨，撰写今天的文章。

10:30 执行任务

确定今日选题后，比如“周杰伦新歌”，围绕周杰伦、新歌等主线索，搜索相关内容，挖掘整理信息，撰写今天的文章。

蹭热点的文章，要么快，抢占时间；要么深度，强调价值；要么标新立异，与众不同。

但是，在你准备撸起袖子要干活时，往往有一堆乱七八糟的琐事打扰你，要你解决。比如要寄快递了，同事遇到问题了，合作伙伴CALL你了，上级找你谈话了。

所以新媒体岗位，往往理想很丰满，现实却很骨感。在10:30-12:00的一个半小时内，你能写出800字，算是非常不错了。

12:00 吃饭时间

敬业的运营汪们，吃饭时间都在刷着朋友圈、翻着公众号、微博、知乎，碎片化时间学习，这时候你需要默默的把所有灵感记录下来。

那些吃饭时间只知道追剧的运营汪们。你们，没救了。。。

13:00 高强度工作

这是一天之中工作效率最高的时间，吃饱睡醒的你，像机器人一样尽快转动所有齿轮，要尽快把所有工作做完。比如公众号文章，宁可写的早，也不能写的晚。

一是预留时间修改，二是你不知道接下来会发生什么突发事件，三是领导有可能突然让你改改内容可能又要花半小时。

Answer 3

新媒体运营分很多种，不同的运营负责不同的工作的哟。媒体的工作内容是利用互联网社交渠道给产品引流，营则是指这个岗位需要和用户接触、做用户活动，来做到运营用户。新媒体运营分：小白新媒体运营，初级新媒体运营，中级新媒体运营，高级新媒体运营。具体的日常
现有新媒体资料包免费领取，需要的私信
1. 明确你所运营的新媒体面对的受众是谁，然后才能知道通过什么样的语言形式与他们沟通对话
2. 排期——根据日常营销活动、节日以及时下捕捉的热点等时间节点，提前做每个月新媒体方向和主题的排期，提前规划下一个月的要出街的内容
3. 内容——根据排期做编辑文字，配合图片，或者制作视频，呈现优质内容，并定期发布
4. 维护——与用户互动，包括留言回复，问题咨询答疑等
5. 数据报告——各平台都会有关于阅读量、点赞量、用户画像等数据，定期梳理报告，将自媒体的发布效果进行量化反馈。

Answer 4

日常工作有：
9:00-9:30 登录后台；处理数据
来到公司，打开你的后台处理前一夜的留言，后台信息（如果你要是睁开眼睛就心心念念着工作就更prefect）；看一看推文过后的粉丝增长；文章阅读数；点赞率等等数值；有暴增或骤降要深度探究原因（标题、引导等），这样做好积累既能很好的让你做好报告，也能提高账户数据积累。
9:50-10:30列出工作任务；收取热点信息
看看你的工作列表，看看本日有何任务安排，本周有什么需要培训部门的工作，缕清工作层级重要程度，紧急程度；
之后便是打开百度热点指数，微博热点，知乎，朋友圈获取最新的爆点，看看自身运营公众号是否可以蹭上热点，酝酿写入角度，和同事探讨可行性研究竞争对手推文；配合文章思路构图；等等一系列准备工作为正式推文做好预期准备。
10:30-午餐 搭建文章框架
撰写标题，列出文章要表达的几个观点，如何做出转折引到自家产品(服务）；开头如何迅速引起阅读兴趣，这一系列文章框架解决，基本上文章的思路也就出来了；但你也会发现基本上肚子也有点饿了午餐时间到了。
13:00-14:30写文，主要工作
吃饱睡熟后，大脑可以高速运转了开始噼里啪啦的敲击键盘了，迅速、提前的写完文章；以免出现变动。
15:00-15:30预览，修改，打到最佳体验效果
修改文章进行润色打磨，预览做到最佳体验效果，看似简单你会发现其实这也是很消耗时间的进程。
16:00-到下班 处理项目；谈互推
研究好互推文，迅速匹配好适宜的小伙伴进行，推广合作；
美滋滋下班？NO！ 你的特殊活动策划做好了吗，节日活动了？产品活动文呢？ 日常是日常，下班缺不是下班，毕竟你还年轻要经历加班磨炼的。

Answer 5

新媒体的工作很复杂，很琐碎，但有一点可以肯定的是新媒体绝对不是简单的码字。新媒体的日常工作步骤如下：

选题定题、素材收集、内容编辑、图文排版、封面配图、内容校对、推送发布、监测数据、处理留言、用户反馈互动、定期总结……
新媒体工作需要哪些能力？

每行每业都有各自的运作规范，大家之所以看不上新媒体，很大原因在于不了解这个岗位，觉得它门槛低、工作简单、敲敲字！

文案： 首先一个自媒体人的是一个合格的文案，因为每天都要写东西，虽然文笔对自媒体人没那么重要，但是最基本的文字功底和写作能力还是要有的。

设计： 不懂PS，不会CDR，不会处理图片，不会抠图又不会做图片渲染，那你做什么新媒体？新媒体不仅要具备图片处理能力，还要有设计审美能力，如果都没有，那真做不了。

策划： 新媒体每一次精心推文都可谓是一场活动策划，推给谁看？推什么内容？该怎样组织？活动预算？活动执行？礼品选择和发放，哪一样儿都不能落下。

营销： 新媒体们每天写的文章其实就是营销软文，营销的对象就是你的平台粉丝以及潜在用户。针对用户的属性制定不同的营销策略，学会跟受众谈恋爱，打造合适的营销方案。

数据分析： 新媒体工作也是数据运营的工作，每天都要盯着后台数据。阅读、互动、分享、留言评论……你要了解每个曲线的峰、谷出现的原因，预测它的趋向，并能对着后台那堆看起来枯燥乏味的数据讲出一大堆故事来。

用户运营： 新媒体编辑要清楚你的运营对象是什么人，这样才能把握用户需求，了解受众群体，勾勒用户画像，然后针对性地强化与用户的沟通交流，才懂得怎样跟他们聊天，也知道被用户撩的时候怎么应对。

音视频剪辑： 整天发图文会很枯燥，怎么办，换个口味呗！音频、视频都要学着做，PR、AE、AU这些软件新媒体人都要会点，不懂？赶紧去学吧。

网感： 网感是啥，可不是什么网恋的感觉。所有的新媒体人都要有对时事、热点的敏感性，要了解网民关注什么，对于网络语言、网络流行趋势有个全面的把控能力。我可不是夸张，没了这项能力，基本上做不好新媒体。

抗压力： 都说新媒体苦逼，除了码字编排繁琐外，那些让人失落的数据都足够压垮一个新媒体人；更何况还有老板、上级不断的催促，用户的不屑，偶尔还要充当客服接受顾客的吐槽 ，没个强大的抗压能力真不行。为啥？还问为啥？因为新媒体也有KPI 。