在网上买了个假手机，商家不给退货退款怎么办 20
91个回答
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直接投诉平台客服，或者打315都可以，再狠一点可以报警
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直接客服投诉，不过你要不是平台上买的，那就没办法了
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投诉他们，或者告他们，这样太过分了，一点商家的信誉都没有
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确定是假货吗？如果确定是假货，您可以拍照留存，以及您发现的一些问题和客服对峙的聊天记录留档，投诉店铺售假，卖家需要举证，假货在淘宝处罚是很严重的。
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可以保留证据。反馈给平台。或者打315投诉
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