Question

在网易考拉海购买到假货投诉客服却迟迟不解决有意拖延怎么办？

2020早1月底在网易考拉买的日本原装进口极牌平底炒菜锅，2月初收的货，3月中旬开始按说明开锅使用；用后10几天就发现这锅内怎么清洗这抹布上都是非常黑，怎么洗这黑色的东西就是洗不干净，反映考拉客服要求退货却迟迟得不到一个满意的解决方案

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Answer 1

如果是他的问题的话，我觉得你还是打电话去让他解决，如果老是在拖延，你去投诉他吧。