Question

手机能接电话，不能打电话，也没有欠费，微信信息也能收到，怎么回事？

Answer 1

这种情况有几种可能：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，建议联系当地10086反馈，
如果周边人没有此情况，建议换其他的手机试一下，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。

Answer 2

手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，建议联系当地10086反馈，
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。

Answer 3

能接电话的话，然后嘻嘻什么都能搜到的话，说明手机本身出了状况，而不是在网络也不是在手机费上出了情况。

Answer 4

看看设置里面是不是启动了呼叫限制，如果是就把开关关掉再试试。你确定一下是不是所有的电话都打不了，打客服看看能打吗？

追答

看看设置里面是不是启动了呼叫限制，如果是就把开关关掉再试试。你确定一下是不是所有的电话都打不了，打客服看看能打吗？

Answer 5

有时候是手机本身的问题，或者是信号的问题，你关机重启试试。