Question

vivo手机刷机后需要账号密码，但是不知道该怎么办

Answer 1

可以通过找回密码的途径重置密码，这样就可以登录了，重置密码的方法如下：

1、第一步，使用百度搜索找到VIVO手机的官方网站，然后单击进入，见下图，转到下面的步骤。

　    

2、第二步，执行完上面的操作之后，选择主页上的“登录”选项，见下图，转到下面的步骤。

　    

3、第三步，执行完上面的操作之后，在登录界面中打开“忘记密码”选项进入，见下图，转到下面的步骤。

　    

4、第四步，执行完上面的操作之后，输入注册的VIVO帐户的手机号码，见下图，转到下面的步骤。

　    

5、第五步，执行完上面的操作之后，获取验证码以进行验证，见下图，转到下面的步骤。

　    

6、第六步，执行完上面的操作之后，可以重置VIVO帐户的密码，见下图。这样，就解决了这个问题了。

　    

7、最后一步，就可以用新密码登录手机了，如下图所示。

　    

Answer 2

若是忘记vivo账号密码，建议可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议咨询vivo官网的在线客服的。

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Answer 3

若是你捡到的手机需要输入此手机主人以前登陆过的vivo用户密码的话，我建议你进行一下操作

首先将手机关机，同时按音量加键和电源键，进入Recovery模式，选择高级选项，选择ADB重启，开机后，点击工程模式在工程模式中找到恢复出厂设置，恢复成功后，完成新手操作，点击拨号，输入“*#558#”打开工厂测试--品质验证测试--调试端口，将其关闭即可。

Answer 4

因为手机原来绑定过vivo账号的，刷机后就需要账号密码激活，这是防止手机丢失被他人利用的保护，输入正确的账号密码才能解锁

Answer 5

建议您可以携带购机凭证，保修期去我们当地的售后服务中心检测处理：
售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。