Question

手机WIFI打不开了是什么原因

Answer 1

可参考以下vivo手机的排查方法：
1、重启手机尝试
请您重启手机后再次开启WLAN，查看是否恢复使用。
2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

1、将手机切换到“飞行模式”，然后再切换回来。
2、关机重启，一般小问题都可以解决。
3、将内存卡取出，再试一次，很多手机wifi打不开，是因为内存卡损坏造成的。
4、数据备份，恢复出厂设置。
如果上述方法，还不行的话，估计是wifi模块坏了，硬件问题，只能考虑拿去修或换手机了。

Answer 3

若手机无法打开WIFI开关，建议您：
1.重启设备查看能否恢复。
2.检查手机是否安装过第三方网络管理软件。若有，建议卸载删除尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测，由专业工程师为您解决。

Answer 4