Question

阿里宝卡总流量超过40g

Answer 1

当月达到40G封顶后，经用户主动申请，可办理解除流量封顶服务（达到封顶前用户也可以办理解除流量封顶服务）。
自2020年11月1日起入网及套餐变更为阿里宝卡的用户，当月达到200G封顶后，经用户主动申请，可办理解除流量封顶服务（达到封顶前用户也可以办理解除流量封顶服务）。
用户可在网/手厅中国联通APP自助服务、线下营业厅、或短信发送KTBXLL到10010申请解封。手厅中国联通APP开通路径为：【我的】-【我的基本信息】-【解除流量封顶服务】。
用户在打10010进行解封时客服人员也进行重点提醒和二次确认，经明确告知用户并用户本人确认后，再打开本月流量封顶。
开通“解除流量封顶服务”立即生效，当月您当前使用的套餐将不受流量封顶限制，可继续使用数据网络，次月自动恢复当前套餐的流量封顶限制。

Answer 2

阿里宝卡亲情卡激活首月，亲情卡与主卡一共使用流量达到40g封顶后，需亲情卡和主卡分别解除封顶后可接续使用，解除封顶后，按日租宝计费；次月起只需主卡解除封顶，即可继续使用流量。
解除封顶后，主卡和亲情卡在使用通用流量/腾讯流量时，均各自按照日租宝计费规则计费（日租宝不共享）。