Question

电脑连接网络成功，但无法打开网页，怎么处理

Answer 1

建议您查看是否所有网页都打不开？
如果您只是某个网页但不开,可能是对方网站的问题,建议客户和对方网站提供商咨询。如不是请关闭所有的防火墙和上网助手后再进行访问网页测试：若可以正常使用，可能是防火墙问题（或上网助手设置问题）了，建议您重新安装或者检查设置。
另外请您检查DNS设置是否正确：具体操作：在电脑桌面上找到“网上邻居”－“属性”－“本地连接”－“Internet协议（TCP/IP）”，双击它－选择“自动获得DNS服务器地址”
设好后，确定退出。（如您在深圳使用可使用首选DNS服务器地址：202.96.134.133/202.96.128.86<备用）。
再检查您的IE设置是否正确：可能是客户端IE浏览器问题导致，请您检查IE设置或重新安装IE之后再试；IE的设置可以通过：打开IE浏览器点击“工具”－
“Internet选项”－“删除文件”－“删除所有脱机内容”（打钩）－“确定”。再点击“连接”－“局域网设置”－“自动配置”里都不打钩－“确定”。然后点击“高级”－点击“恢复默认设置”－“确定”。退出后再试一下。如果您是单机上网，在“局域网设置”－“代理服务器”中的选项也是不打钩的。
最后建议您对电脑进行查杀病毒或检查电脑设备：如不熟悉操作，也可找身边熟悉电脑的朋友帮助处理。

Answer 2

建议您查看是否所有网页都打不开？
如果您只是某个网页但不开,可能是对方网站的问题,建议客户和对方网站提供商咨询。如不是请关闭所有的防火墙和上网助手后再进行访问网页测试：若可以正常使用，可能是防火墙问题（或上网助手设置问题）了，建议您重新安装或者检查设置。
另外请您检查dns设置是否正确：具体操作：在电脑桌面上找到“网上邻居”－“属性”－“本地连接”－“internet协议（tcp/ip）”，双击它－选择“自动获得dns服务器地址”
设好后，确定退出。（如您在深圳使用可使用首选dns服务器地址：202.96.134.133/202.96.128.86<备用）。
再检查您的ie设置是否正确：可能是客户端ie浏览器问题导致，请您检查ie设置或重新安装ie之后再试；ie的设置可以通过：打开ie浏览器点击“工具”－
“internet选项”－“删除文件”－“删除所有脱机内容”（打钩）－“确定”。再点击“连接”－“局域网设置”－“自动配置”里都不打钩－“确定”。然后点击“高级”－点击“恢复默认设置”－“确定”。退出后再试一下。如果您是单机上网，在“局域网设置”－“代理服务器”中的选项也是不打钩的。
最后建议您对电脑进行查杀病毒或检查电脑设备：如不熟悉操作，也可找身边熟悉电脑的朋友帮助处理。

Answer 3

电脑可以上网但网页打不开是怎么回事