Question

瑞星防火墙装上后不能上网

Answer 1

打开防火墙无法上网的解决方法
最近在瑞星防火墙升级到08后，有的网友就不能上网了。退出防火墙就可以，或者是把防火墙的“网址过滤”关掉就可以了。这种情况主要出现在：防火墙是瑞星的，使用的是其他公司的杀毒软件。其他的杀毒软件把防火墙的rfwProxy.exe程序阻止了，导致无法上网.
。
解决方法：
1.在其他的杀毒软件里把rfwProxy.exe这个程序放过，或者添加到白名单里。
2.如果杀毒软件和防火墙都是瑞星的，先查看瑞星防火墙安装目录下（默认安装为C:\Program
Files\Rising\Rfw）的rfwProxy.exe的版本是否为7.0.0.29，然后检查C盘下%systemroot%\system32\drivers是否有BASETDI.SYS这个文件，如果有的话，将BASETDI.SYS删除掉。
3.把防火墙的安全级别降为中级。
如果上边的几种方法无效，按照以下方法提交瑞星：
提交地址：
http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm
提交的信息：系统的版本信息，杀毒软件和防火墙的版本信息，以及退出防火墙是否能上网的信息，留好联系电话。

Answer 2

和你现在用的系统有关，要不重装系统，不要用GHOST版的，要不就卸载了瑞星防火墙用另外一款别的防火墙。