Question

qq邮箱打不开怎么回事？

Answer 1

qq邮箱打不开的问题一：
可能是你的机器被隐藏安装了恶意病毒软件，这些程序都在后台进行安装的，你是发现不到的，而且很难删除，我们建议你先使用360安全卫士查杀一下恶意插件，如果发现了恶意插件后用360安全卫士给予删除后，并重新启动电脑后就可以正常的登陆qq邮箱了
qq邮箱打不开的原因二：
网吧用户请直接跳过此步，网速问题导致qq邮箱打开超时，如果是家庭用户我们建议你重新启动一下adsl，网吧用户一般不会存在这种问题，因为他们的网络传输是光纤，所以不存在网络问题。
qq邮箱进不去的原因三：
IE浏览器的问题，可能IE中的缓存文件太多，导致IE功能受阻，建议您使用360清除并修复一下IE即可进入qq邮箱，还有就是腾讯qq邮箱会不定时进行维护，如果以上方法都不可以，建议您稍后访问qq邮箱。望采纳哟。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

Answer 2

可能是由于你之前安装过不同的浏览器或者浏览器被劫持（病毒木马导致），使用链接无法识别默认浏览器导致。方法一、请尝试清空IE缓存；操作步骤：打开浏览器，点击“工具”→“Internet选项”→“删除Cookies”和“清除历史记录”，再点击“确定”即可。方法二、请把使用的浏览器设为默认浏览器；操作步骤：以TT浏览器为例，打开TT浏览器，点击“工具”→“TT选项”→“综合设置”→“默认浏览器”中选中“TT浏览器”点击“保存”即可。方法三、建议将之前的QQ软件卸载，重新下载新版QQ软件：1、卸载QQ软件方法：点击电脑左下角“开始”→“控件面板”→“删除/添加程序”→“删除”，删除目前你使用的QQ软件。注：卸载QQ软件前请你先做好聊天等记录备份，以免丢失。2、下载官方网站http://im.qq.com提供的QQ最新版本（安装到与之前QQ版本不同的路径）。3、安装QQ软件后重启电脑，然后再登录QQ试试！

Answer 3

　　故障分析：造成qq邮箱打不开的原因一般是网络和浏览器的问题，还有可能性就是电脑被中毒了。解决方法如下：
　　1、如果是浏览器的问题的就清除下浏览器的临时文件和缓存文件。比如ie浏览器清除缓存文件的方法是打开ie浏览器，点击工具栏上面【工具-internet选项】，然后点击常规项目上面的【删除】文件，然后在弹出的删除浏览的历史记录上删除一些文件即可。如图所示：
　　当然如果清除缓存文件还是出现了故障打不开邮箱的话，可以通过cmd命令来修复下浏览器，点击任务栏上面的【开始-运行】，在运行输入框上输入【regsvr32
actxprxy.dll】命令，按回车键之后会提示“regsvr32
actxprxy.dll成功”，然后在运行【regsvr32
shdocvw.dll】命令，同样按回车确定之后，然后在重新启动ie浏览器吧。
QQ技巧
　　2、网络问题的话，先尝试修复下dns地址，如果其他的网站也是打不开的话，那故障时dns地址出现了故障了。重新设dns地址吧。我们右键点击【网上邻居-属性-右键点击本地连接属性-Internet
协议属性】。
把这里的DNS设置为自动获取即可。如图所示：
　　3、最后入股是电脑被中毒或者流氓插件的话，那就可以通过360安全卫士或者qq电脑管家的【电脑门诊】来修复下。然后或者再用360杀毒来查杀下病毒吧。可能会查杀到破坏qq邮箱不能打开的病毒，然后将其查杀即可。如图所示：
　　4、当然也可能是用户自己本身的网速不给力造成的。如果是网速很慢的话，那就只能找到原因或者去服务商加大带宽了。那么qq邮箱打不开怎么解决的方法小编就介绍到这里了。希望能帮你解决qq邮箱打不开的问题哦。

Answer 4

邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多，与我们的服务器，您的网络状态，浏览器设置及输入的登录信息等都有关系，这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作，请先检查一下您的网络状态，然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法：
IE6
到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。
IE6以下版本
到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。
如果依然不能正常登陆，请将
浏览器－工具－internet选项－常规
标签中的
删除cookies、删除文件
都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。

Answer 5

一、网速过慢导致QQ邮箱打不开
如果你的网速太慢的话，会造成带宽资源不足，这种情况下不仅无法打开QQ邮箱，而且别的网页也会打不开或是很卡。唯一的解决方式只有把您开启的其它网页以及一些占用带宽资源的程序先关掉再尝试着去打开QQ邮箱。
二、IE浏览器设置问题
如果您的IE浏览器很长一段时间都未清空缓存的话也有可能造成QQ邮箱打不开的情况，因为缓存文件太多会堵塞IE功能，这时候你可以使用360安全卫士或超级兔子修复IE或清理缓存。也可打开浏览器——点击工具——Internet选项——删除文件——把删除所有脱机内容勾选上——点击确定。完成之后关闭IE再重新打开即可。
三、电脑中病毒或木马
如果您的计算机中了病毒或木马也有可能造成QQ邮箱无法打开，这时候您需要做的就是杀毒了，杀完毒重启一下计算机后就能打开。
四、QQ邮箱停机维护
因为QQ邮箱也需要升级和维护，所以在时候停机维护是在所难免，如果您运气真有这么好碰到停机维护请你立刻去购彩，因为你的运气不是一般人能够比拟的。呵呵，如果碰到QQ邮箱停机维护唯一的办法就只有——等！等到工程师维护完之后自然就能打开了！