Question

为什么我新买的腾讯大王卡显示流量余额为零

为什么我新买的腾讯大王卡显示流量余额为零，手机营业厅查流量只有半年流量包1G的，大王卡一点流量都没有

Answer 1

1、根据您提供的信息，如果您使用腾讯大王卡套餐，大王卡套餐本身是不包含流量的，套餐激活赠送的1GB国内流量半年包，1GB流量有效期是6个月（不含订购当月），流量在有效期内使用完毕或流量包有效期结束，流量包自动失效。
2、腾讯大王卡默认开通流量日租宝功能，当使用流量日租宝功能时，查询流量情况如下：
【1】当您未使用日租宝流量时，日租宝上限为0MB，余量为0MB；
【2】当您使用日租宝流量小于10MB时，日租宝上限为0MB，显示实际流量使用量；
【3】当您使用日租宝流量超过10MB时，日租宝上限会变成500MB，显示距离500MB的余量；
【4】当您使用日租宝流量每超过一个500MB时，会出现一条新日租宝流量记录，按照上述方式展示使用情况。
3、如需了解详情，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
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