Question

问一下在淘宝上买了一个流量套餐卡 然后不想要了 已经发货了 和客服说退款不退怎么办？

Answer 1

方法/步骤

• 当我们拒收商收后，与卖家联系后，直接在淘宝中发起退款退货即可。

  首先，打开我们的手机，找到“手机淘宝”，并点击登录。

  

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• 在菜单栏找到“我的淘宝”，点击进入界面，点击“待收货”， 进入需退货商品信息界面，在商品服务栏中，找到并点击“申请退货”

  

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• 在服务类型选择界面中，选择“我要退款”，进入退货编辑界面，根据要求填写退款原因等、照片等信息。

  

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• 填好信息后，点击“提交”，等待卖家受理即可。卖家受理后，会在特定日期内将货款退回。

  

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Answer 2

淘宝上买的商品，客服不退怎么办？这个很好办呢，你直接申请，如果他们拒绝的话，你就直接找平台客服，客服会给你解决的

Answer 3

可以找客服小蜜 投诉处理

Answer 4

如果您在淘宝上购买了一个流量套餐卡，但不再想要并且已经发货，建议首先与卖家进行沟通，尝试协商退款。如果卖家坚持不退，可以考虑申请退货或者通过淘宝客服寻求帮助。
第一步，您可以直接联系卖家，说明您的情况，并请求退款。许多卖家会根据实际情况进行灵活处理，例如提供退货服务或部分退款。在与卖家沟通时，保持礼貌和耐心，可能会提高成功的可能性。
如果卖家拒绝退款，您可以查看该商品的退换货政策和淘宝的相关规定。通常情况下，如果商品未使用且在规定的时间内，可以申请退货。您需要在订单详情中找到“申请退货”选项，按照流程填写相关信息，并将商品寄回卖家指定的地址。
总结来说，处理这种情况的关键是积极沟通和了解相关政策。如果卖家依然不愿意退款，您可以向淘宝客服投诉，寻求进一步的帮助。在很多情况下，淘宝会介入调解，以保护消费者的权益。
扩展资料：
网购时仔细阅读商品描述和售后服务条款非常重要，这样可以避免因为不满意而造成的麻烦。此外，了解各类套餐卡的特性和限制，能够帮助您更好地做出选择。在未来购物时，建议对商品进行充分的了解，避免类似情况的发生。

Answer 5

如果已经发货了，肯定不能退了，毕竟是虚拟流量如果是实物，那么可以退的