Question

平板电脑没电了，也充不进去电怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为平板，出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来判断问题原因：

1，建议使用标配充电器充电
建议您使用平板标配的充电器和充电线进行充电。非标配充电器和数据线可能与平板不兼容，导致平板无法充电。
2，请您检查充电接口是否异常
检查平板充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您到附近的客户服务中心进行清洁、检测。
3，如果您的平板已长时间未使用
如果您的平板长时间未使用，或低电量关机后未及时给平板充电，平板电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看平板是否有反应。
4，请确认是否有充电图标
如果您的平板已开机，连接充电器后没有充电图标，请检查充电器及线缆连接是否正确。
如果您的平板充电到80%停止充电
华为部分机型新增了智能充电模式，是一种电池保护机制，通过AI智能充电管理，有效延长电池使用寿命。
5，请确认平板温度
为保证平板电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：
平板温度低于0℃时，无法对电池充电。
平板温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
平板温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。
6，建议使用标配充电器充电
建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致平板无法充电或充电慢。
7，请您前往华为客户服务中心检测
如果平板仍无法正常充电，建议您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）并携带平板、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

1、排查温度因素
原因：平板电脑充不进去电，首先来排查是不是温度过低导致的，在有些地区温度过于低的情况下，电子产品可能会充不上电。
解决方法：可以尝试将平板电脑放到暖和的被子里，或是拿到开空调的房间里，等平板温度上来以后再充电。
2、排查电适配器
原因：平板电脑充不进电，有可能是充电器故障导致不能充电。
解决方法：如果有多余的数据线，可以更换一下试试，另外还可以尝试更换一下电源插板。
3、平板硬件故障
上面两种方法都试过了还不行的话，可以关机再开机试试。如果还是不行的话，有可能是硬件故障导致不能充电，建议把平板电脑送到当地维修的地方进行维修。

Answer 3

您好，您可以先更换一下数据线看看，更换一下插座，如果还不好使就是电池或者充电口出现了问题。

Answer 4

你可以先换一条数据线试试，还是充不进去电那就是平板自身的问题了，那就是要送去维修了。

Answer 5

如果平板电脑没有，电脑充不进去，在这种情况之下你应该更换一个充电器，因为只有这样才可以让你重新使用