Question

密保手机号不用了，QQ密码也忘了，如何找回密码？

Answer 1

qq密码忘了,密保手机号也不用了,找回方法如下：
1、首先我们打开自己的QQ，输入账号，点击后面的找回密码；
2、确认账号无误，输入验证码，点击下一步，弹出找回密码的方式；
3、如果记得密保问题，可以点击验证密保找回密码，如果忘记密保问题，可以点击下方的账号申诉；
4、进入到账号的申诉界面，输入验证码点击确定，并同意以下协议，进入到账号申诉；
5、填写申诉账号的真实姓名、证件号码等信息，填写申诉结果接受方式，填写接收信息的QQ号和密码，接收结果的邮箱，点击下一步；
6、进入到第二步填写申诉资料，打开邮箱，找到验证码填写好；
7、再填写账号基本资料，用过的密码，常用QQ的地点，然后点击下一步，验证原密码保护资料，密保问题输入相应的答案，点击下一步；
8、弹出申诉表已提交，牢记回执编号，并邀请好友来辅助；
9、打开邮箱，就会提示我们把回执编号告诉我们之前写下的好友，并通知他们辅助申诉，通知后点击我已通知好友；
10、待好友完成辅助账号申诉（3个小时内完成），会收到申诉成功的邮件，成功后就可以进行密码修改了。

Answer 2

可通过密保手机找回，方法如下：
1、在电脑中打开QQ，在登陆窗口点击“找回密码”。
2、来到QQ找回密码设置页面，选择“通过手机验证找密码”。
3、接着输入QQ绑定的手机号码，然后点击“获取验证码”，然后输入手机收到的验证码并点击“确定”。
4、然后来到重设密码页面，重复两次输入新密码再点击“确定”就可以了。