打农行95599投诉职员态度问题是否有用?
1个回答
展开全部
有用的,如有问题可致电农行24小时服务热线95599进行反馈。
农行投诉电话可以拨打95599,因为咨询人数比较多,所以可能有时会没有人接听,或者是一直在服务当中,用户可以根据语音提示,选择继续等待或者挂机稍后再拨。
如一直都处于没有人接听的情况,用户也可以拨打0220-95599或者021-95599,如果客服提示您的所在地不再业务办理范围内,可以在拨打95599之前加入所在地区号进行投诉。
只要投诉属实,且合情合理,不管是地区农行的投诉电话,还是农行全国客服热线,都管用。如果消费者觉得投诉电话不能处理自己的投诉意见,消费者可以直接前往相关农行营业网点,将投诉信放在投诉信箱中,或直接联系农行行长解决问题。
如果是农行侵犯了消费者的权益,消费者可以致电中国银保监会,向中国银保监会说明情况后,等待中国银保监对农行进行处理即可。如果消费者的投诉属实,且合情合理,中国银保监会会对涉事农行进行处罚。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询