Question

三星售后能查询手机维修记录吗

Answer 1

1、在三星官方授权维修中心维修手机能查询手机维修记录，其它维修点不能查询。

2、查询方法为进入三星官网，点击自助服务中心，维修查询，输入三星授权维修中心提供的服务ASC接收号，服务订单号或手机号跟踪产品维修处理状态，以及维修记录。

3、服务订单号由10位数字组成，ASC接收号由15位字母及数字组成，是在三星授权维修中心维修手机时三星官方提供的手机维修查询识别码。