Question

手机总是突然没信号

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格上出现“×”符号时，建议采取以下方法尝试解决：
1. 是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2. 变动当前所处地点
（1）一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
（2）运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3. 检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
（1）打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
（2）点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
（3）打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
4. 清洁SIM卡，交叉换卡尝试
（1）请取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
（2）建议更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ，建议前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5. 还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请谨慎操作。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

1、无法识别SIM卡/SIM卡未注册/请插入SIM卡

故障原因：SIM已损坏或手机故障问题。

处理方法：将SIM卡放入其他手机中进行尝试，如能正常使用，可判定SIM卡正常，可能是手机卡槽受损或手机系统出现问题。如不能正常使用，可持手机到移动营业厅进行现场确认，核实是否可补卡处理。

2、SIM卡已锁

故障原因：PIN码连续三次输入错误，SIM卡将会被锁。之后，手机则会提示输入PUK码解锁，若PUK码输入错误10次，就会被“烧卡”。

处理方法：

1)PUK码查询方式：致电10086客服咨询、凭服务密码在网上营业厅查询PUK码，或机主本人携有效身份证件和SIM卡到营业厅进行查询。

2) SIM卡“烧卡”则需要换卡。

Answer 3

手机突然没信号这个问题相信很多人都遇到过，没信号很麻烦，没办法跟朋友和家属联系，最重要的是有时候可能导致自己的账号、网银被盗。所以，我们需要了解一下这个问题并找出解决办法。

一、附近信号不好

问问附近的人，确定是否是附近信号质量差。这种情况也不少见，城市和山区都会有。若是情况比较严重，建议联系运营商寻求解决办法。

二、信号被屏蔽

在某些大型考试中或者保密中心附近有信号屏蔽设备，若是手机到了这里，无论性能再好也不会有信号。请看看附近有无此类屏蔽设备。

三、SIM卡有问题

可能是SIM用的时间太久，坏了。可以试着把此SIM卡装的别的手机里，确定是不是此类问题。

四、SIM卡被恶意复制

还有一种可能就是SIM卡被不法分子恶意复制。特别是当你的网银很多时，某些不法分子可能会通过网络恶意复制你的SIM卡，然后通过复制的SIM卡窃取你的网银。这时你的SIM卡是没信号的。

五、手机临时故障

这种情况也时有发生，当你手机性能不好时可能会更频繁。请开启飞行模式然后再关闭飞行模式，或者关机重启。

六、手机天线坏了

每个手机都有天线，用来接收信号。如果是天线出了问题，信号接收不到，手机会显示没有信号。这时你最好更换手机。

七、手机性能问题

有些手机本身就有信号问题，建议尽量不要买此类手机。

信号不好，先看看周围人的手机是不是也有类似问题。

Answer 4

关机重新开机试试，注意不是重启。如果不行就恢复出厂设置，再不行就换手机卡试试。

Answer 5

您好。手机突然没有信号有可能是您所在的区域信号不好导致没有信号。您可以关机5分钟左右。再重新启动手机就可以。如果经常出现没有信号。个人建议到手机品牌的官方客服进行全面检测。官方客服既安全又有保障。一些建议。希望采纳。谢谢。