Question

实名认证不通过，怎么回事？

Answer 1

1、银行卡认证：可以选择“建行卡认证”、“他行卡认证”、“电子渠道认证”。

2、身份证审核：上传身份证正面、反面照片，进入人脸识别页面，根据页面提示进行“摇头”、“点头”或“眨眼”，后台自动完成审核。

3、人工审核：如以上两种审核未通过，请选择人工审核。上传身份证正面、反面照片以及手持身份证的合照，上传成功后，后台管理员会进行审核。

办事通（全称：一部手机办事通）是由云南省人民政府为企业和群众提供政务服务的移动端应用，于2019年1月10日上线。用户通过身份验证登录后，即可一站式办理公安、住建、司法、税务、医保、人社、民政等多个部门的多项业务。云南“一部手机办事通”是省委、省政府贯彻党中央和国务院“放管服”改革精神、落实“互联网+政务服务”相关要求、改善营商环境而开发的一个移动端政务服务平台。“一部手机办事通”移动APP应用以公安、人力资源社会保障、教育、卫生健康、民政、住房城乡建设等领域为重点，优先将覆盖范围广的高频政务服务事项向移动端延伸，推动实现更多政务服务事项“掌上办”“指尖办”。

Answer 2

可能是身份证输入不正确或者是联系方式没有输入正确，可以检查一下是否这两个都输入正确，然后再进行重新的认证 。

Answer 3

如果实名认证不通过，你可以多做几次，然后就好了，可能有的时候比如说人脸光线不对，都不通过

Answer 4

可能就是在实名的过程中，你的信息出现了。Pillow还是和真实的信息是不符的，所以还是没有通过。