Question

强行收取包装费被罚3.2万元，永辉超市道歉，为何大众却不买账？

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Answer 1

因为这样的道歉是没有任何的诚意的，永辉超市在之前已经因此获得了超过20万元以上的收益，但是被罚款只是3.2万元很难让人信服。

永辉超市作为一家大型连锁超市，在社会当中的知名度还是比较高的，每天服务着大量的消费者。但是这家超市却因为自己在社会当中所具有的地位，强行收取包装费，很明显损害了消费者的利益。

永辉超市的知名度非常高。

不得不承认的是永辉超市的知名度非常高，也正是因为这一点才会让永辉超市在社会当中拥有着更大的自主权，所以才会发生这件事情的。拥有了更大的知名度之后，应该把这些优势转化为发展的动力，而不应该宰客。

很多城市都有永辉超市的连锁店。

在很多城市其实都能够发现永辉超市的连锁店的，从这一点可以发现永辉超市已经做得非常大了，并且永辉超市的产品确实能够做到多品类。永辉超市不仅仅拥有着非常多的消费者的支持，而且公司的业绩以及总公司的投入也是非常可观的。

永辉超市的商品是比较昂贵的。

对于一家大型连锁超市来说，在服务消费者的同时，也必须要给消费者创造出更多的价值，但是永辉超市的商品的价格比较昂贵，并没有为消费者所考虑。查阅只不过是一个方面而已，永辉超市想要获得更好的发展，就必须要更多的让利于消费者才能够获得更好的发展。

对于永辉超市来说，在社会当中拥有的知名度让永辉超市的业绩一年比一年好，永辉超市之所以能够取得这么好的成绩，就是因为用户的支持。永辉超市必须要报答用户，在这件事情发生了之后，也必须要给用户道歉。

Answer 2

因为这样的行为实在太过恶劣的，让很多消费者都非常的不满，也影响了永辉超市的口碑。

Answer 3

因为永辉超市作为一个大型超市，有这样的行为实在是太令人伤心了，道歉没有诚意。

Answer 4

这件事情和人们的生活也是息息相关的，而且很多人都经历了这件事，所以人们也是非常期待最后的一个处理结果。