同事之间有矛盾,怎么解决为好?

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tingxue16
2021-09-19 · TA获得超过1555个赞
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一、主动问好

同事之间闹矛盾后,碰见了也不打招呼,谁也不理谁。但实际上,双方内心都在希望对方先开口,希望对方去做这个主动的人。所以,你可以先放下面子,让自己去做这个主动的人。在单位遇到对方的时候,更应该及时主动打招呼,面带笑容主动问好。这样可以给其他人,留下一种大方处事、不计前嫌的印象。

二、主动道歉 同事在一起工作,不可能不闹矛盾。只能说,两个人应该很有默契地做到尽量不闹矛盾。在此基础上还是闹矛盾了,要做到快速和好,其关键就在于“道歉”这两个字上。所谓主动道歉,包括两点:敢道歉,会道歉。敢道歉,指的是不要碍于面子,觉得丢人,否则只会使矛盾越来越深。会道歉,指的是道歉不是为了道歉而道歉,而应该以和好为目的的道歉,所以要先把状况稳住,让彼此都归于冷静,然后再就事论事。

三、学会沟通 职场上和同事的矛盾,大都发生在工作交接时,由于双方理解能力不同,或是对彼此的管理范围不熟悉,但彼此都想争出个所以然,所以说话语气越来越重,情绪越来越激动,从而导致矛盾的产生。因此,学会控制情绪是第一步,尤其是在沟通过程中千万不要被情绪给掌控了。控制好自己的情绪,再正确沟通。在此过程中,你要学会沟通四步法。一强调你们的共同目标;二表达你的内心感受;三你我彼此期望对方怎么做;四达成一致性意见。重视沟通技巧,才能淡化矛盾。

四、送个小礼物 送礼物,不失为一种好方法。一份礼物,不仅能够拉近两个人之间的关系,也能够让原本有矛盾的人缓解彼此的矛盾。所以选择一个对方喜欢的礼物,不用太贵。送给对方,用此来表示你想要和对方友好相处的诚意。如果对方接受了,那么也说明TA有想要和你和好。如果在自己的努力下,对方依然不买你的账,自始至终都不肯放下你们争吵的阴影,不愿意解决你们之间的矛盾,那么你也不要勉为其难,就让事情顺其自然吧。但不管怎样,在职场上跟同事相处,必须保持一定距离。切记不要投入太多感情,可以真诚地共事,合作解决工作中的问题。但要把握好一个度,同事就是同事,不必勉强自己去讨好,说话互留余地,相互尊重。

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沉静已久的声音
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2021-09-19 · 我聆听沉静已久的声音
沉静已久的声音
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同事之间出现矛盾是很正常的,你能主动忍让,多为别人着想,用你的真诚就可以很轻易地化解矛盾。

很多时候和同事的矛盾不是什么大事,就是因为大家的语气不是很好。所以,适当地把语气改一改,多一些尊重和友好。
即使发生了矛盾,如果我们主动去沟通,就很容易得到对方的理解、谅解和信任,同时也让对方能够反省自身的错误,为自己对你所产生的误解而感到后悔。在沟通时,我们一定要选择合适的时间和地点,不管对方是什么态度,我们都要谦虚、诚恳,同时还要注意对方的心理变化。
事实上,大多数矛盾通常发生在工作交接的时候,双方的理解能力不同,对彼此的管理范围不熟悉。因此,大家都想争出个所以然来,说话的语气越来越大,情绪越来越激动,所以矛盾没有解决,反而加深了。因此,学会控制情绪是避免冲突的第一步。
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2021-09-19 · TA获得超过3.3万个赞
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如果你的同事是“刺头”,一旦与发生冲突,你要做的就是公对公,私对私,对事不对人,尽量控制自己情绪,缓和气氛,积极化解矛盾,平时私下里能不接触就尽量不要去接触。这才是正确的办法。

领导将一件很重要的任务交给你和同事去做,但是你们两个的性格一个慢热一个急躁,在工作工程中出现了较大的分歧,一个急于求成,错漏百出,一个细小甚微,往往耽误了工作进度,这时候矛盾就出现了,两人都有了情绪,但是你们坚决不会承认自己有错,不会低头,在共同的生活环境,像两个陌生人一样,谁都不想跟谁低头,时间越长,你和同事之间的距离也越来越疏远。但是人与人的性格是不一样的,领导为什么把任务交给你们两个性格完全不同的人,就是希望你们性格互补一下,让你们取长补短,发挥自己的优势,弥补自己的短板,但是两人缺乏沟通,没有互相理解,只站在自己的立场想把事情做好,所以才会出现分歧,导致任务失败。你们是竞争对手,同时也是合作伙伴。

注意自己的言辞,保持良好的素质。与同事发生矛盾后,往往管不住自己的嘴,喜欢发泄不满的情绪,对其他同事说这位同事的这不好那不好,导致该同事在公司的形象严重受损,这样做在职场中是严重禁止的!要时刻注意自己的言行,切记不要口无遮拦,严格要求自己,不要损害同事的利益和形象,不在背后议论同事是非,避免增加矛盾!

主动与同事沟通问题。毕竟同在一个屋檐下,相互僵持对与工作和个人没有任何的好处,主动示好,并且保持一个好的态度,或者跟同事开一个玩笑,化解尴尬,微笑是最好的语言,其实两个人的内心都想要和好,但是又丢不下面子,只要有一方主动,一个微笑,一句玩笑话,就会胜过千言万语,矛盾自然而然的也就化解了,要站在对方的角度考虑问题,才能更好地与同事处理好关系。

要学会控制自己的情绪,不要让情绪控制你。当矛盾爆发时,内心肯定极其不爽,甚至不顾形象的在公共场合破口大骂,甚至动手,做出对对方的安全不利的行为,一旦说出口,动了手,肯定会后悔的!我们要第一时间控制自己的情绪,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,学会忍让,防止矛盾再次升级!

大家都是成年人了,做事不能再那么幼稚,即使对某一位同事很讨厌,但也要努力做到和平共处,即使是表面功夫,走在一起是缘分,既然相聚相识,那便是缘,就要好好珍惜,真诚相处,坦诚相待。
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微湖情2018

2021-09-20 · TA获得超过1.1万个赞
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一是要襟怀坦白。首先,我们要真诚坦荡,要有君子风度,即使别人做了对不起我们的事情,也不要想着去报复,倒不如用我们的真诚去感化他们。其次,我们要善于看到别人的长处,认识自己的短处,以别人之长比自己之短,如果能够持这种态度对待别人,那么我们就不会心存计较,依依不饶,反而会感受到对方的吸引力,自然能预防矛盾的发生,正确认识到自己的不足之处,矛盾也会很快的化解了。
二是要主动沟通。即使发生了矛盾,如果我们主动去沟通,就很容易得到对方的理解、谅解和信任,同时也让对方能够反省自身的错误,为自己对你所产生的误解而感到后悔。在沟通时,我们一定要选择合适的时间和地点,不管对方是什么态度,我们都要谦虚、诚恳,同时还要注意对方的心理变化。沟通并不意味着非要开展批评与自我批评,而应该找一些共同感兴趣的话题,产生一种共鸣,再因势力导,对所发生的矛盾,进行解释或求得原谅。假如对方反应冷淡,也没有关系,沟通的机会多的是。不过,如对方是很要面子或很倔强的人,你即使不再与其沟通,你的高风亮节已经给他留下了良好的印象,他也就不会对你怀恨在心了。
三是要控制情绪。当矛盾发生之时,一忍再忍是很难做到了,但我们要学会适度控制自己的情绪,实在忍受不了,可以选择转移话题的办法,如何对方仍不依不饶,那么就选择离开矛盾现场,这并不是说我们怕谁,而是说明我们有自控意识,为的是避免矛盾的激化。对与错旁观者最清,没有必要得理不让人,选择忍让或离开,既是积极处理矛盾的方式,也是给众人留下良好印象的好办法。
四是要相逢一笑。微笑有时是另一种语言,当矛盾发生时,我们的微笑会让矛盾止步;当矛盾发生之后,我们给对方一个微笑,既体现着歉意或敬意,也表达着宽容或饶恕。泯去矛盾,有时并不需要语言道歉和“第三者”的调解,往往只是相视一笑,矛盾就自然化解了。有时,微笑的作用远远胜过语言的表达。
五是要三思后行。有时矛盾的产生,并不是当事人的直接原因,而往往产生于“听风就是雨”,或被别有用心的人故意挑拨。所以凡事我们要学会三思,在心里多问几个为什么,让自己的头脑冷静下来,万不可莽撞行事。同时,我们对人对事要有自己的立场和观点,不要轻信某些传言,也不可常存猜疑心理。在相处的同事之中,既有君子也有小人,小人的无中生有、添油加醋、搬弄是非,常常是矛盾的祸根,所以,我们在保持同事之间的和谐关系,还要认清和警惕小人。
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陡势横桥

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一、如果同事是前辈,就去服个软,无论对错都检讨自己。
二、如果同事不与自己共事,就少接触,避免矛盾,更别去升级矛盾。等淡化后再找机会弥补。
三、如果同事要天天面对,产生矛盾很正常,一般是先做冷处理,平静下来后,找机会吃个饭、喝喝茶,把话说开。
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