Question

“淘宝卖家不发货，可以申请赔偿吗”？

卖家发不了货，问需要赔偿多少钱？

Answer 1

淘宝【违规扣分与违规处理措施】
（一）卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金
注意：一般超过72小时未发货就可以申请赔偿
2.如果已经超过72小时未发货接下来是操作步骤
1.首先在我的淘宝-->已买到的宝贝-->待发货栏是商品中找到未发货想要申请赔偿的商品，如下图

2.在未发货的商品中选择退款/退货

3.选择退款/退货以后会弹出如下界面，选择未按约定时间发货，退款说明也是未按约定时间发货，图片暂时不用上传

4.提交以后一定要等到退款完成再进入我的淘宝-->已买到商品-->所有订到中去找到你退款完成的商品
注意：退款完成的时候这张图片一定要保存下来，用微信截图就能保存，这个图片中两个重要的信息在圈中一个是退款时间一个是成交时间，这个后面要用

Answer 2

现在是规定的，特别是对一些平台有很大的约束，比如说不管是淘宝卖家，而是拼多多卖家在三天之内不发货的话，是可以申请双倍的赔偿的

Answer 3

淘宝不发货，可以申请退款。

在满足假一赔三规则第二条的前提下，买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请，并注明理由，才可以申请赔偿。

Answer 4

如果在店家承诺的发货期限内，卖家没有发货。是可以申请客服介入补偿的。但这里有个前提，那就是这个商家他是有押金的那种店铺，如果是普通的店铺没有押金的话，你不会得到任何补偿的。淘宝官方客服只会给你一句道歉的话，不会有任何补偿。

Answer 5

你好，我很高兴回答你的问题，现在是双11期间，卖家发货都是比较晚的，现在卖家不发货你可以申请退款，一般都会直接到账的，这个情况不能申请赔偿，只能申请退款。