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可以,超时不发货,比如承诺48小时发货,超时不发货可以申请赔偿,一般按照订单金额的5%,不足5元,按5元算。
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如果你在淘宝平台上购买商品,支付订单后在一般情况下必须在48小时内发货,而在双十一,618,双十二,春节放假等特殊时期按照约定发货。
如果卖家没有在上述时间内发货或者拒绝发货,你可以申请退款,选择没有在规定时间内发货即可,会按照规定进行赔偿损失。
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没有具体标准,赔不赔、赔多少由平台决定,一般5-30元,最高30元。
你得先申请退款,然后再投诉,理由是:商家未按规定时间发货。
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淘宝卖家不发货,如果淘宝卖家没有在他规定的时间内发货,那可以点击小蜜转人工。这样的话就有淘宝小二介入了,淘宝小二在确认。卖家没有按时发货的话,是有一定的补偿给到您的。但是补偿的话比较少,几块钱的样子。
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商家发货时间平台是有规定的,双方有约定,或者定做商品或者预售商品按照约定时间发货,不然都是平台规定的时间内发,如果超时不发货,买家可以投诉卖家延迟发货,一般赔付是货款的30%,赔付的是优惠券,不是现金。优惠券可以下次购物的时候使用。
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