Question

你好，联想小新air13pro打不开机？

你好，联想小新air13pro打不开机了，按开机键5s、15s、30s都没反应，插电源线充电指示灯白色，开机指示灯不亮，reset按了15s没反应，充电指示灯亮起时长按开机键10s左右灯会灭掉，但是松手后充电指示灯会亮起，无外接设备，之前无任何异样...请问需要做什么

Answer 1

您好，建议带着机子直接去找官方的维修部，请那里的师傅帮您看看。
一、笔记本电脑开机没有任何反应
一般是指按了开机键，笔记本电脑没有任何反应，也就是按开关键后指示灯不亮，风扇也不转动，笔记本电脑没有一点反应。这种情况见的最多的就是笔记本电脑电池没电，或者外接交流电源损坏或者连接不好。
1、检查是否是电源问题
首先看是否电源没插好或者插头有问题，如果用的是电池，那就插上电源再试一下。可以去找朋友或找同型号的电源试一下。如果可以开机，那么说明外接电源损坏，如果不能，那么就说明笔记本电脑内部可能存在硬件故障或者笔记本电脑开机按键失灵，这种情况建议拿去检修。
2、检查关键部件是否松动
如果电脑是在搬移之后发生死机，可能是电脑在移动过程中受到很大震动，致使电脑内部的部件松动而接触不良造成死机。打开机器把内存，显卡，硬盘等设备重新紧固即可。
3、硬件损坏造成笔记本开不了机
主板故障：主板故障是笔记本电脑开不了机的主要原因。常由于笔记本进液，摔坏，和主板本身元件损坏等因素引起。
电路故障：除去人为的进液和短路以外，大部分笔记本电脑开不了机的故障都是保护隔离电路出现问题和开机电路及EC周边电路出现故障，有时电路被烧坏一大片。
BGA故障：BGA故障也是引起的笔记本电脑开不了机的故障，在迅弛一代采用DBM做为南桥芯片的笔记本上极为常见的。

Answer 2

把电池拿出来，直接插电源开机试试看，如果还是不能启动，可能是主板坏了。