Question

联通卡办的2年合约套餐不想用了 怎么办 可以终止合约吗？

Answer 1

您好，无法单方面解约的，在合约期内是不能销户和停机的，合约期满可以销户，如果你的合约期到了，不想再继续使用建议你可以到联通自有营业厅销户。
　　合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型，用户使用该手机必须和指定运营商签约，而且要一次性付清租机款（大多以存话费的名义交清）。
　　一般来说合约机不能换卡，换卡后轻则锁机不返话费，重则还需交违约金。
　　尽管有这样那样的限制，但是合约机比裸机有很多好处。市面上裸机的货源不好保证，而合约机一定是行货，而且签约之后很长一段时间（国内联通一般为两年）不用交或很少交话费，其实折合下来，用户花在手机本身上的钱就比较少了。
　　不好之处：
　　1、必须要和移动联通电信签订两年的合约，承诺在这两年里每个月必须要有一个最低消费，手机越好，每月最低消费就越高。
　　2、在合约期内（一般两年），您用来办理合约机的手机卡不能销户、停机，就算您不用，也会每月扣取最低消费。因为是要实名制办理的，所以如果您把这个卡丢了，然后合约没到期，那么每月扣取的最低消费就会累积到您的个人信用上，除非您以后不用该运营商的卡了（实名制），否则必须交清这些费用才能用该运营商的卡。当然，这些个人信用只是在该运营商上面的信用，和其他的信用比如银行、贷款等其他信用度无关。
　　3、合约机一般都需要定制很多没有必要的软件，而且这些软件如果没有root过手机的话是不能删除的。手机功能很强大，都是双核四核的，合约机定制的软件一般也不大，所以对于手机速度影响不会太大。
　　4、机卡不能分离，当然有一些地区是可以分离的，比如广东的一部分合约机是可以机卡分离的。
　　好处：
　　1、保证手机绝对是正品行货，不会买到水货或山寨机；
　　2、一般两年折算下来，要节省30%-50%左右的费用，月消费越高的节省越多；
　　其实合约机就是移动的一个策略，现吃点小亏来绑定长期的高端客户，不单单是移动，其他联通、电信也是一样。像联通电信通过苹果合约机就抢了移动不少的高端客户。对于用户来说，如果你的话费消费本来就很高的话，那么移动合约机是非常不错的选择，能节省非常多的费用，每月消费越高，节省的就越多。经过笔者统计发现，只要消费能达到50元以上的，办理合约机就是非常划算的（单单从费用上来计算）。

Answer 2

无法单方面解约的，在合约期内是不能销户和停机的，合约期满可以销户，如果你的合约期到了，不想再继续使用建议你可以到联通自有营业厅销户。

合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型，用户使用该手机必须和指定运营商签约，而且要一次性付清租机款（大多以存话费的名义交清）。
一般来说合约机不能换卡，换卡后轻则锁机不返话费，重则还需交违约金。
尽管有这样那样的限制，但是合约机比裸机有很多好处。市面上裸机的货源不好保证，而合约机一定是行货，而且签约之后很长一段时间（国内联通一般为两年）不用交或很少交话费，其实折合下来，用户花在手机本身上的钱就比较少了。
不好之处：
1、必须要和移动联通电信签订两年的合约，承诺在这两年里每个月必须要有一个最低消费，手机越好，每月最低消费就越高。
2、在合约期内（一般两年），您用来办理合约机的手机卡不能销户、停机，就算您不用，也会每月扣取最低消费。因为是要实名制办理的，所以如果您把这个卡丢了，然后合约没到期，那么每月扣取的最低消费就会累积到您的个人信用上，除非您以后不用该运营商的卡了（实名制），否则必须交清这些费用才能用该运营商的卡。当然，这些个人信用只是在该运营商上面的信用，和其他的信用比如银行、贷款等其他信用度无关。
3、合约机一般都需要定制很多没有必要的软件，而且这些软件如果没有root过手机的话是不能删除的。手机功能很强大，都是双核四核的，合约机定制的软件一般也不大，所以对于手机速度影响不会太大。
4、机卡不能分离，当然有一些地区是可以分离的，比如广东的一部分合约机是可以机卡分离的。
好处：
1、保证手机绝对是正品行货，不会买到水货或山寨机；
2、一般两年折算下来，要节省30%-50%左右的费用，月消费越高的节省越多；
其实合约机就是移动的一个策略，现吃点小亏来绑定长期的高端客户，不单单是移动，其他联通、电信也是一样。像联通电信通过苹果合约机就抢了移动不少的高端客户。对于用户来说，如果你的话费消费本来就很高的话，那么移动合约机是非常不错的选择，能节省非常多的费用，每月消费越高，节省的就越多。经过笔者统计发现，只要消费能达到50元以上的，办理合约机就是非常划算的（单单从费用上来计算）。

Answer 3

无法单方面解约的，在合约期内是不能销户和停机的，合约期满可以销户，如果你的合约期到了，不想再继续使用建议你可以到联通自有营业厅销户。

合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型，用户使用该手机必须和指定运营商签约，而且要一次性付清租机款（大多以存话费的名义交清）。
一般来说合约机不能换卡，换卡后轻则锁机不返话费，重则还需交违约金。
尽管有这样那样的限制，但是合约机比裸机有很多好处。市面上裸机的货源不好保证，而合约机一定是行货，而且签约之后很长一段时间（国内联通一般为两年）不用交或很少交话费，其实折合下来，用户花在手机本身上的钱就比较少了。
不好之处：
1、必须要和移动联通电信签订两年的合约，承诺在这两年里每个月必须要有一个最低消费，手机越好，每月最低消费就越高。
2、在合约期内（一般两年），您用来办理合约机的手机卡不能销户、停机，就算您不用，也会每月扣取最低消费。因为是要实名制办理的，所以如果您把这个卡丢了，然后合约没到期，那么每月扣取的最低消费就会累积到您的个人信用上，除非您以后不用该运营商的卡了（实名制），否则必须交清这些费用才能用该运营商的卡。当然，这些个人信用只是在该运营商上面的信用，和其他的信用比如银行、贷款等其他信用度无关。
3、合约机一般都需要定制很多没有必要的软件，而且这些软件如果没有root过手机的话是不能删除的。手机功能很强大，都是双核四核的，合约机定制的软件一般也不大，所以对于手机速度影响不会太大。
4、机卡不能分离，当然有一些地区是可以分离的，比如广东的一部分合约机是可以机卡分离的。
好处：
1、保证手机绝对是正品行货，不会买到水货或山寨机；
2、一般两年折算下来，要节省30%-50%左右的费用，月消费越高的节省越多；
其实合约机就是移动的一个策略，现吃点小亏来绑定长期的高端客户，不单单是移动，其他联通、电信也是一样。像联通电信通过苹果合约机就抢了移动不少的高端客户。对于用户来说，如果你的话费消费本来就很高的话，那么移动合约机是非常不错的选择，能节省非常多的费用，每月消费越高，节省的就越多。经过笔者统计发现，只要消费能达到50元以上的，办理合约机就是非常划算的（单单从费用上来计算）。

Answer 4

如你的号码是有办理合约的话，在合约期内一般是不能取消的，如有特殊原因需要取消，需到号码归属地营业厅办理，部分合约取消时需要收取补差款，详情建议你可联系号码归属地10010客服进行了解，以当地营业厅政策为准。
扩展资料：
无法单方面解约的，在合约期内是不能销户和停机的，合约期满可以销户，如果你的合约期到了，不想再继续使用建议你可以到联通自有营业厅销户。
　　合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型，用户使用该手机必须和指定运营商签约，而且要一次性付清租机款（大多以存话费的名义交清）。
　　一般来说合约机不能换卡，换卡后轻则锁机不返话费，重则还需交违约金。
　　尽管有这样那样的限制，但是合约机比裸机有很多好处。市面上裸机的货源不好保证，而合约机一定是行货，而且签约之后很长一段时间（国内联通一般为两年）不用交或很少交话费，其实折合下来，用户花在手机本身上的钱就比较少了。
　　不好之处：
　　1、必须要和移动联通电信签订两年的合约，承诺在这两年里每个月必须要有一个最低消费，手机越好，每月最低消费就越高。
　　2、在合约期内（一般两年），您用来办理合约机的手机卡不能销户、停机，就算您不用，也会每月扣取最低消费。因为是要实名制办理的，所以如果您把这个卡丢了，然后合约没到期，那么每月扣取的最低消费就会累积到您的个人信用上，除非您以后不用该运营商的卡了（实名制），否则必须交清这些费用才能用该运营商的卡。当然，这些个人信用只是在该运营商上面的信用，和其他的信用比如银行、贷款等其他信用度无关。
　　3、合约机一般都需要定制很多没有必要的软件，而且这些软件如果没有root过手机的话是不能删除的。手机功能很强大，都是双核四核的，合约机定制的软件一般也不大，所以对于手机速度影响不会太大。
　　4、机卡不能分离，当然有一些地区是可以分离的，比如广东的一部分合约机是可以机卡分离的。
　　好处：
　　1、保证手机绝对是正品行货，不会买到水货或山寨机；
　　2、一般两年折算下来，要节省30%-50%左右的费用，月消费越高的节省越多；
　　其实合约机就是移动的一个策略，现吃点小亏来绑定长期的高端客户，不单单是移动，其他联通、电信也是一样。像联通电信通过苹果合约机就抢了移动不少的高端客户。对于用户来说，如果你的话费消费本来就很高的话，那么移动合约机是非常不错的选择，能节省非常多的费用，每月消费越高，节省的就越多。经过笔者统计发现，只要消费能达到50元以上的，办理合约机就是非常划算的（单单从费用上来计算）。

Answer 5

顶端新闻·河南商报记者 韩忠林
今年10月初，李先生想要将自己129元联通手机套餐变更成69元套餐，当时业务员告诉他已经办理成功，可直到12月，他发现自己的套餐依旧没改变，这到底是怎么回事？
在办理变更业务中，李先生发现，联通并非按天扣费，而是在每月月初一次性扣除套餐费，而且变更套餐要等到次月才生效，他认为这样不合理，而且对消费者不友好。
更换联通手机卡套餐，遇到麻烦事
近期，郑州市民李先生向河南商报记者反映，他更改联通手机套餐时遇到的一些麻烦事。
李先生称，他想要将129元套餐调整为69元套餐，可两个月后发现依旧没有更改。而且在办理业务中，李先生得知联通每月月初都会一次性扣除整月套餐费，变更套餐也要到次月才生效，这令他十分不满。
李先生称，两年前他办理了一张联通电话卡，当时选择了一项129元的合约套餐。
“用这个套餐可以送一个礼品。”李先生称，自己原本是冲着赠品选择的套餐，可到手后才发现，自己平时根本不怎么使用这件赠品，于是就想更换套餐。
“我联系联通客服，说是必须要使用该套餐两年才能更换。”李先生表示，既然自己获得了赠品，就只能按照合约套餐规定执行。
今年9月底，两年时间到期，李先生并未收到任何提醒，同时因为工作较忙，他自己也忘了更换套餐的事。
10月初，李先生手机因欠费停机，他再次想起来更换套餐。
在位于郑州市城东路与东大街交叉口附近的联通营业厅，李先生向工作人员提出更换成69元套餐的诉求。
“说是10月份的套餐费已经扣了，10月办理要等到11月才能生效。”李先生认为，联通套餐更换方式不合理。“为什么月初还没用，就把钱给扣了，为什么不跟别的手机卡一样按天收费？为什么更改套餐次月才生效？”
李先生称，今年10月8日左右，联通营业厅业务员告诉他，已经为他办理了套餐更换业务。
“套餐69元，我每个月充100元，也不怎么用，可还是欠费停机。”让李先生没想到的是，12月初，他的联通卡再次停机。因为感觉不对劲，李先生对套餐进行了查询，发现自己使用的，依旧是129元套餐。“这都俩月了，还没改。”
对于联通手机卡套餐，市民提出多方面质疑
合约套餐到期不提醒、套餐费用月初一次性扣除、更换套餐次月才能生效……对联通手机卡套餐，李先生提出质疑。
营业厅工作人员称，没有及时更换套餐资费，是业务员操作失误，李先生在办理更换套餐业务时，还办理了机顶盒业务，业务员一时疏忽，忘记为李先生更换套餐。
营业厅工作人员称，给李先生造成的经济损失会进行赔偿。
李先生表示，联通合约套餐对消费者不友好，到期时没有进行任何提醒，就直接默认消费者继续使用该套餐。“至少应该让消费者知道，由消费者自己选择是否更换套餐。”
联通营业厅工作人员表示，一些合约套餐持续时间长达一两年，用户确实容易忘记具体到期时间，以后将尽量改善服务质量，想办法做到，在合约套餐到期前，对用户进行提醒。
对于李先生质疑的为何套餐费用要在月初一次性扣除，而不是按天扣。营业厅工作人员称，是为了提高用户体验，担心按天扣费会增加停机频次，影响使用。
而对于更换套餐要次月才能生效，该工作人员称，套餐更改涉及内容比较多，包括账务、宽带等，实现难度比较高，会将李先生的意见向上级部门反映，争取能有所改善。
对于这种说法，李先生并不认可。他表示，自己使用的另一家运营商手机卡，更换套餐就能够当天实现，而且套餐费用也不是月初一次性扣除，而是按天按量扣除，显然这些在技术和服务层面都是可以实现的。
“我觉得联通的服务可以也应该做到更加人性化，能够更多从消费者角度考虑。”李先生称，希望联通能够对手机套餐服务进行改善。