Question

vivo智能手机视频没有声音是怎么回事？

Answer 1

扬声器没有声音：
1、按音量加键将声音调大；
2、关闭后台运行软件再重新尝试；
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、检查手机通话时免提是否有声 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
5、重启手机；
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看；
7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员热情为服务，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

原因：
1、声音调低了
2、软件兼容性问题
3、系统内部文件损坏或丢失
4、手机硬件问题
解决方法：
1、按音量加键将声音调大
2、关闭后台运行软件再重新尝试
3、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态
4、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常
5、重启手机查看是否恢复
6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看
7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至售后服务中心

Answer 3

按音量加键将声音调大。
上拉快捷栏，一键加速后再重新尝试。
进入手机设置—声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态

Answer 4

你设置了静音或者你有蓝牙耳机导致