Question

笔记本 W7系统，电脑网络连接处有红叉 ，网络适配器正常启动。电脑上不了网，怎么解决？

Answer 1

排查步骤：

1，确认网络线是否有插好

a. 检查网络孔内是否有异物，这可能会造成网络线接触不良



请点击输入图片描述

b. 检查网络线的固定卡榫是否断裂，这可能会造成网络线容易松脱。如有松脱情况可更换一条网络线测试

c. 点选[开始]，并点击[设定]。

d. 点选[网络和Internet]，并点选[网络和共享中心]。

e. 点击[更改适配器设置]，若是如下图，显示[已拔除网络电缆]，通常代表网络线已松脱，请插紧或更换一条网络线后再次测试。

**小提醒: 请同时检查[从调制解调器到网络集线器(或路由器)]及[从网络集线器到笔记本电脑上的网络孔]两者的网络线。



请点击输入图片描述

2. 确认设备管理器内的网络装置是否异常

a. 于[开始]点击鼠标右键，并点选[设备管理器]。

b. 检视[网络适配器]是否出现惊叹号

若装置出现惊叹号，可先至ASUS官网下载最新版网卡驱动程序并安装。

3. 开启网络和Internet进行疑难解答

设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成

a. 点选[开始]，并点击[设置]

b. 点选[网络和Internet]，可看到基本网络信息。

c. 若有出现[无法访问Internet]，可以点击执行Windows内建的网络[疑难解答]。

4. 还原网络设定至默认值

a. 点选[开始]，并点击[设置]。

b. 点选[网络和Internet]，并点击[网络重置]。

c. 点击[立即重置]，并选择[是]。网络重置后，您的计算机将重新启动。

Answer 2

使用win7系统的越来越多，有时候会出现本地网络连接显示红叉的问题，此时要为电脑的网络适配器更新驱动程序，下面就由学习啦小编跟大家分享具体的处理方法吧，希望对大家有所帮助~
win7电脑本地网络连接显示红叉处理方法
一：检查网线与电脑的连接是否有问题。
二：如果确认网络与电脑的连接没有问题，返回电脑桌面，在开始菜单中找到“运行”选项，并输入“dcomcnfg”字样后按确定。
三：进入到组件服务界面。
四：依次点击“组件服务”、“计算机”、“我的电脑”、“DCOM配置”这些选项，最后找到“netprofm”。
五：找到“netprofm”后右键属性，在新出来的界面导航中选择“安全”，并选中“启动和激活权限”下方的自定义，随后点击旁边的“编辑”按钮，在“添加”中“输入对象名称来选择”选项输入“LOCAL SERVICE”字样，最后按确定即可。
六：返回到界面后，这时我们还要注意本地启动和本地激活这两个选项有没有勾选。
七：最后我们还要在输入“dcomcnfg”字样后按确定出现的界面中，从“服务”这个选项找到“Network List Service”，进行启动即可。

Answer 3

如果出现的是那个红叉的话，那就是网线与路由器没有正确连接才会出现这种图标的，如果是正确有连接有反应的话应该是出现！你现在要查重点检查就是你的网线，是不是通的还有路由器是否是打开状态？

Answer 4

建议来河南新华电脑学院学习一下IT行业 河南新华电脑学院从事电脑教育三十三年。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站