Question

手机丢了如何锁匙？

Answer 1

若需对丢失的vivo手机进行定位等操作，可以按照以下方式查看：    

1、对丢失的手机进行定位是需要丢失的手机有开启查找功能，并且丢失的手机需开机联网状态下才可以进行相关操作，若手机有开启手机查找功能，请方便上网时，登录vivo云服务，点击右下角的“查找手机”进行操作，若手机开机并且连接网络，可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机等指令；如果发送清除手机指令，手机执行该指令后，将失去对这台手机的控制权，后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令，请谨慎操作该指令；    

注：FBE加密机型重启后，不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令    

2、若查找手机功能未开启或不满足以上相关条件，将不能定位手机位置，建议及时联系运营商挂失手机SIM卡，可防止他人通过短信验证码获取帐号信息，避免造成其他损失；如果遗失位置有监控，建议寻求警方和监控管理方的帮助，看能否协助找回手机，后期如果仍使用vivo/iQOO手机，建议开启查找手机功能，提升手机遗失后找回的概率。

功能路径：进入云服务--查找--查找设备--开启功能