Question

企业为什么需要愿景，使命和价值观

Answer 1

      我们现在处在一个商业社会，经常会听人们谈起企业发展时候需要有一个清晰的愿景，使命和价值观。那么什么是企业的愿景，使命和价值观呢？愿景简单来说就是企业期望在未来发展成为的目标蓝图。而企业的使命是指企业存在的理由，企业在社会经济发展中的角色和责任。企业的价值观就是企业在经营过程中的指导方法，做事的方式方法，某种意义上讲也是企业的道德标准。  

      为什么企业需要设立自己的愿景，使命和价值观？这些概念好像经常听人提起，但大部分公司都没有在自己公司内部明确这些概念。有人觉得这些概念有些过时，提到的人越来越少，尤其是小公司用的更少。再加上现在世界发展变化极快，我们身处的社会，经济，文化环境日新月异，我们所处的行业和公司在合作和竞争不断迭代，我们学习和工作的内容不断更新。 好些公司光是应付生存的压力已经是疲于奔命了，公司负责人根本没有时间和精力，或者根本没有意识到自己还需要设立公司的愿景，使命和价值观。  

      但就像一个个人需要不断打磨自己的概念，树立自己的价值观一样，我觉得越是在这种快速变化的背景下，公司越是需要一个清晰的前进方向和稳定指导原则。这样一家公司才能长期朝着正确的方向发展不走弯路，才可以找到志同道合的同事共同奋斗，才可以在企业决策经营过程中有公司的行为准则。而正确的愿景，使命和价值观正是起到了这些作用。在人类商业发展的历史过程中间，经过实践的检验，我们可以观察到一些基业长青的大公司和一些近年来发展迅猛的新兴互联网公司巨头，往往非常重视这些概念，比如迪斯尼，IBM，微软，苹果，谷歌，阿里巴巴等。这些公司认为他们能走到现在这一步绝对离不开这些核心观念。  

      例如迪斯尼公司愿景：成为全球的超级娱乐公司，他们的使命是：使人们过的快乐。微软的愿景是：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件。 他们公司的使命是：致力于提供使工作，学习，生活更加方便，丰富的个人电脑软件。而阿里巴巴的愿景就是：让天下没有难做的生意。  

    这些公司在自己的愿景，使命和价值观的引导和约束下，找到了认同这些概念的合伙人和同事，一步一步走到了现在的规模。在给社会创造了巨大价值的前提下，自己也实现了飞速的发展。企业的具体经营策略可以随着社会经济的发展变化而变化，但是这些企业的核心观念一旦确定，就应该长期坚持，用以来指导企业的长期发展。这应该就是我们通俗讲的以不变应万变。  

      那么作为一个小微公司，有没有必要设立自己的愿景，使命和价值观呢？我认为要看你自己的目标，比如你就想老老实实，童叟无欺的经营一个小杂货店，为社区亲朋们提供些油盐酱醋日用品，安安稳稳混口饭吃，应该也可以不用设立这些概念。不过仔细想想，这个安安稳稳可能也就是你的愿景了，给社区提供日用品应该就是使命了，而老老实实，童叟无欺其实就是你的价值观了。看来不管你想不想，其实几乎每个企业都有一个清晰或模糊的愿景，使命和价值观。

      如果这样与其有一个模糊的愿景，使命和价值观，还不如说经过深入的思考，把这些概念明确清晰的列出来，特别是你想有更大更快的发展。这样你才能明确你前进的方向，找到和你志同道合的小伙伴，也可以明确公司经营管理过程中的行为准则。而且在公司的发展过程中间，一定要不断强调这些概念，对后面加入公司的新员工要灌输这些概念，对不认同这些概念的员工要教育或者更换。 特别是在公司不断发展的过程中，仅靠经济利益的刺激不可能保持公司能长期持续健康的发展，一定需要有远大的愿景，崇高但又可实现的使命和正确的价值观指导。

      确定了公司的这些关键概念后，不能只是把他们写在纸上，一定要让全体人员列出和这些概念相符的行为规范，因为他们需要行动以证明这些理念。也一定要制定出相应的酬劳制度和考核制度，用来鼓励和公司愿景，使命，价值观相一致的行为。