Question

成交3：快速成交的七大实用步骤

Answer 1

1、展现专业性，不做情绪的奴隶

2、从用户角度出发，帮助用户解决问题

3、不随意评价用户的客观存在情况

4、注意筛选有付费能力的用户

5、珍惜提出修改意见的人，并给与鼓励

1、让出主动权

01、少说多问，请把问题从用户口中问出来

02、让用户感觉主动权在他的手里，但实际主动权在你手里

03、对没有礼貌，蛮横无理的用户，不要浪费时间

2、把问题问出来

01、问用户几个关键的问题，只需要用户回答是与不是即可

02、重复并加深用户的问题

3、设想未来场景

主动带领用户设想理想中的目标世界和现实中的目标世界

4、着重解决问题

01、条理清晰的解决问题，避免长篇累牍，用词要恰当

02、解决过程中要持续强调：如果问题未得到解决，会产生什么样的影响

5、充分给予希望

01、这不是你的错误，是大众都存在的问题（二八定律）

02、举出与该用户相似问题的学员的情况（前后对比）

6、给出客户见证

01、有至少5个优秀的客户见证，让客户为你做背书

02、在客户见证中，需要有一定量的数据支撑，刺激痛点

7、优惠活动激励

01、价格激励：可分期，可全款，限时优惠

02、提前成交