Question

手机不能快充怎么回事？

Answer 1

如果您使用的是华为手机无法进入快充模式请您按以下方法尝试解决：

1、请您查看充电器的输出参数，设备支持充电的模式来判断是否进入了快充/超级快充模式。

请确认您的手机型号具备快充功能，您使用的充电器支持快充。如无法确认，请联系华为官方客服咨询。

普通充电：图标为单闪电，标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。

快速充电：图标为一大一小双闪电，标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。

超级快充：图标为双大连闪电，标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A。

2，如果您的设备支持快充（或者超级快充）模式，但充电时显示普通充电图标（或者快充图标）

（1）.建议您使用华为官方推荐充电器和数据线缆。

（2）.请检查接口中是否有异物或脏污。

请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。    

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Answer 2

若使用的是vivo手机，请按以下方法排查处理：

1、请确认是否使用第三方主题或锁屏样式，这些主题自身有效果展示，可能不会显示闪充图标，建议切换为默认主题查看。

2、请查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配，若充电器参数不匹配，手机不能进入闪充模式。如果家里有多个充电器，查看是否使用了不匹配的充电器。

注：手机支持的充电规格和对应充电器匹配的充电输出参数可点击此链接咨询在线客服。
3、充电时会对充电器和数据线规格进行检测，手机和充电器均支持闪充，并且充电模式一致，才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同，不能保证进入闪充模式，建议使用手机标配的数据线充电。

4、移动电源若不支持vivo闪充协议，无法触发快充，建议使用vivo/iQOO 22.5w以上的移动电源。

5、重新将数据线插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触。

6、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

7、部分机型开启优化电池充电功能、睡眠模式后，可能会导致手机不显示闪充，可关闭对应的功能。
设置--电池--充电设置/更多设置--优化电池充电–关闭功能

设置--电池--（更多设置）--关闭睡眠模式

8、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机、原装充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

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Answer 3

如果手机支持快充，但在给手机进行充电时，并未使用标配的快充充电器或者是标配的快充数据线，这时给手机充电是不能进行快充的，只有使用手机原装的快充充电器和数据线才可以进行快速充电，使用其他型号的充电器或是数据线则是普通充电。
解决方法：想要让手机进行快速充电，一定要用手机原装的快充数据线和充电头进行充电
如果手机支持快充，同时在给手机充电时使用的也是原装的数据线和充电头，但是手机还是不进行快速充电，这就可以是因为数据线与充电头接触不实，或是数据线与手机插孔接触不实所导致的。
解决方法：重新插拔一下数据线，插实后手机就可以进行快速充电了。
如果手机支持快充，而手机充电时使用的也是原装数据线与充电头，并且都接口已经插实，但是手机还是不能进行快速充电，这很有可能是因为没有开启手机的加速充电开关所导致的。
解决方法：在手机的桌面上，点击手机的设置选项，然后在设置界面中找到电池选项，在电池界面中找到高级设置选项，然后找到加速有线充电的开关，把加速充电开关的功能滑动打开即可，加速充电开关成功开启后，手机就能进行快速充电了。
如果以上的方法都无效，那就建议你把手机中的图片、密码、联系人等重要数据先进行备份，然后将手机进行恢复出厂设置来解决不能快速充电的问题。

Answer 4

1、进入设置--电池/更多设置中确认是否开启了双引擎闪充（若无此开关则闪充默认开启）；
2、更换手机自带的锁屏样式（使用了其他锁屏样式，充电时屏幕也不会显示双引擎闪充）；
3、确认是否使用的原装充电器、数据线；
4、插座的连接性也会影响充电，可以更换其他插座充电试试；
5、断开电源，将手机重启放置一会儿，再尝试充电；
6、手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；（此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等）
7、若以上方法仍然无法解决手机不能闪充的问题，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往客户服务中心处理。

Answer 5

若手机支持快充，但突然不能支持快充的原因如下：1、检查数据线、充电器、充电接口和插座是否接触不良，建议重新插拔。2、手机是否温度过高，手机有热保护功能，当温度较高时，会停止充电，如果电池电量完全耗尽，建议在使用原装充电器充电5分钟后。