Question

手机进水没有声音怎么办？

不小心将手机掉水里了，当时不知道怎样处理，只是放在太阳下晒。结果电话没有声音了，应该怎么办？

Answer 1

如果使用的是华为手机，建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。

手机进水进液后注意事项：


1.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。


2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。


3.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。


4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。

相关链接如下：维修备件价格查询预约服务客户服务中心寄修服务

Answer 2

手机进水后开机没有声音进行如下操作。 1，用风筒对着手机扬声器吹，利用风筒的热风，尝试把手机扬声器里的水分吹干后，再试验一下有声音没（注意，风筒要和手机保持一定距离，避免损坏电池和手机屏）。 2，把手机放到有阳光照射的地方，通过阳光的照射，让手机里的湿气蒸发掉，然后再试验一下有声没。 3，尝试用手把手机里的水分甩干。 4，把手机放进大米中，利用大米的吸水性，把手机里的水分吸出来。 5，如果还是没有声音的话，可能是因为手机进水后，导致手机零部件出现了问题，需要去专业维修手机的地方检测一下。 6，如果手机进水后导致关机，一定不要开机，因为手机里面有水，立即开机会造成手机短路，导致主板烧坏。 7，如果手机进水后，处在开机状态，立即关机，切断电源，如果电池可以拆卸，最好把电池拆卸下来，等手机完全干燥，不再潮湿后，再尝试开机。

Answer 3

如果使用OPPO手机进水或进液后，为避免进一步的损坏，建议按照以下方法处理：
1. 判断手机的开关机状态，如果手机是开机状态，请立即关机，如果手机已关机，请不要尝试开机；
2. 及时取出手机SIM卡和存储卡，如果手机是可拆卸电池的请拆除电池；
3. 用纸巾、棉签擦干手机表面水渍；
4. 进液后如不清理，会加速手机内部元器件氧化损坏，建议尽快送客服中心进行检测维修。
注意事项：
1. 进水后请不要开机或充电，此时通电可能会导致手机元器件短路损坏；
2. 请不要通过甩手机的方法试图将水分甩掉，此操作可能导致液体渗入其他元器件；
3. 请不要用吹风机、烤炉对手机进行烘烤，高温高热可能会对手机元器件造成永久损坏（手机内部的水分经过吹风机等加热变成水蒸气后，有可能渗入屏幕的其他元器件，会让手机受潮，损坏电子元件）。

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