Question

保险公司理赔金额有争议怎么办

保险公司理赔金额有争议怎么办

Answer 1

理赔申请通过审核之后，对于保险公司给出的保险理赔金额存在异议的，可以通过以下方式解决：
1、首先联系保险公司说明有关情况，请求协商解决;
2、如果保险公司不解决的话，可以找当地的保险监管部门投诉;
3、还是不行的话，可以向法院提起诉讼，通过法律手段来维护自己的合法权益。
我国《保险法》规定除人寿保险以外的其他保险，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起二年不行使而丧失。人寿保险则是五年的索赔时效。
但在这里我们需要特别注意人寿保险所包含的险种，以避免误以为所投险种是人寿保险而错过索赔时效。
例如：意外伤害险和意外医疗险就不属于人寿保险。索赔时效的设置一方面可以督促保险人或受益人及时履行告知义务及时办理理赔，保证案件处理的时效性，另一方面也可以提高保险业务的办事效率，保证保险行业规范性。
根据相关规定，除了人寿保险以外的其他保险，理赔时效都是两年。人寿保险包括生存保险、死亡保险、两全保险，其理赔时效是五年。保险理赔的诉讼时效从保险人知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
【法律依据】：《机动车交通事故责任强制保险条例》第一章第三条规定
机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。