Question

为什么电脑连不上wifi？

Answer 1

电脑连不上首先检查网络是否接通，是否欠费，在其他无问题的情况下，多数原因是IP冲突导致。

1、点击电脑右下角的控制面板中的网络连接选项并点击页面中的打开网络共享中心，进入网络共享中心。

2、在进入网络共享中心后点击需要设置的无线网名称。

3、在打开该无线网的名称后点击弹出对话框中的属性选项，进入无线网了属性设置界面。

4、在进入属性设置界面后，双击页面上的协议版本4选项，打开无线路由器的IP地址设置界面。

5、在进入设置界面后，点击页面上的使用下面的IP地址，并在对话框中输入合适的IP地址，并点击确定选项保存设置即可。

Answer 2

笔记本电脑wifi连接不上可参考以下步骤设置：
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。
若是禁用需开启。
2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
4、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
5. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测

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