Question

oppo手机来视频通话没有反应

Answer 1

若微信发送或接收视频电话异常，您可尝试以下方法处理：
1、进入「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收语音和视频通话邀请通知」，确认开关是否已关闭，如有关闭建议打开此开关。
2、退出软件后重新登录。
3、更新软件到最新版本尝试。
4、重启手机进行尝试。
5、更换帐号进行确认是否有此现象。
6、对比其他手机在相同网络环境下查看是否有同样现象，如有此现象，建议更换网络使用或联系运营商处理。
若按照述操作依然无法正常使用，建议您备份资料后，携带购机发票、保修卡和手机前往当地OPPO客户服务中心处理。
本回答适用于所有OPPO机型。