快递一般超过几天才可以索赔

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同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的,除免服务费外,信件类快件按服务费的两倍赔偿,包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不超过100元/公斤赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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阿凯通讯数码生活助手
高能答主

2022-01-18 · 一旦遇见便是一眼万年,感谢生命中遇到你!
阿凯通讯数码生活助手
采纳数:12830 获赞数:28201

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你好亲,快递一般到货7天以后,如果没有派送,您就可以向国家邮政总局进行投诉。如果快递确定是找不到的话,您就可以要求赔偿。
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陀曦00J
2022-01-18 · TA获得超过329个赞
知道小有建树答主
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快递超过7天可以索赔。

除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限不超过72小时。

从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起,到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔的彻底延误时限,同城快件为3个日历天,国内异地快件为7个日历天。超过时间的,顾客就可以视为快件丢失,要求快递公司予以相应赔偿。
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朋弘济mh

2022-01-18 · TA获得超过534个赞
知道小有建树答主
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快递一般超过几天才可以索赔,快递一般是你接收了,收到了,到了快递公司,你一个星期之内没有收到,才可以算他索赔
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曲姮5t

2022-01-18 · TA获得超过4445个赞
知道大有可为答主
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快递一般超过几天才可以索赔
你好,
如果快递只是晚送了几天是没有赔偿的,
要是包裹遗失不见了的话,
超过一个星期就能索赔了。
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